この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

数あるホテルの中からお選び頂きました事を重ねて心より御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の広さやベッドの硬さ等、お部屋でお寛ぎ頂くための数々の設備につきまして、大変ご不便な思いをお掛け致しまして非常に心苦しく思っております。価格も含めまして殆んどのご期待にお応え出来ず誠に残念で御座います。

今後、当ホテルをお選び頂けないというお言葉は大変厳しい評価で御座いますが、これを真摯に受止めまして、設備やサービスの向上に一生懸命努めて参ります。ひとり一人のお客様に信頼される取組みと適正な価格でご提供させて頂きます様、従業員一同日々精進致して参ります。

勝手では御座いますが、全国にＲ＆Ｂホテルチェーンのホテルが他にも御座います。また最寄に御座いましたら、選択肢の1つにご検討頂きますと幸いで御座います。

お時間を割いてご投稿頂き有難う御座いました。

マネージャー
武田綾子