最低でも宿泊プランに書いている事は守られた方が良いのではないのでしょうか？
＜宿泊プランの売り文句＞
焼きたてのパン４種類の朝食
＜実際＞
残り物の１種類のみ。指摘しても追加で焼いてくれない。
私が9：00ぐらいに指摘してから朝食時間の9：30まで結局パンは出てきませんでした。
責任者の方に理由を聞いた所、文句を言った私が”待つ時間がない”と言った事が原因らしいです。
パン自体は１５分で焼けるらしいのですが少なくとも私以外の方には時間内に提供できますよね？
何故直ぐに準備しなかったのでしょうか？私の後に朝食に来られた方もいましたよ。
直ぐにサービスを提供する姿勢がみれないのが残念すぎます。
たかたが朝飯ですが、お客を軽視しているようでその考え方が不愉快でした。
しっかり理由を説明して欲しいものです。その他部屋に関しては特に文句はありません。
たかだか２０００円のクオカード欲しさに不愉快な気分にならないようにしましょう、、、

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月