環境ISOの認証を取得している（熊本）とのことで、全社的にどのように環境の取組みをしているのか興味津々でした。歯ブラシ・カミソリはなし、浴衣は部屋に常設していないなど、環境に気を遣っていることがよくわかりました。ただ不便に感じる人もいるはずで、フロントに環境実践ホテルのハンプレットを置くだけでなく、個室にステッカーぐらい貼っても資源の無駄とは言えないのでは。いいことをやっているのだから、利用者側の意識改革を促進するような工夫やＰＲにもっと力を入れて頂ければと思います。

7/30日に出張で1泊。駅の目の前だが、初めて行った場所だったので看板なども見つけにくく分かりにくかった。
コンビニや飲食店が近いので買い物や食事の苦労は少ないが、部屋が他のホテルと比べると若干狭い気はする。また、ベッドの向こう側（窓側）にスペースがあるなど、間取りに無駄があるのも気になった。
さらに、せっかくすぐ近くに川が流れているのに窓がほとんど開けられない為景色も楽しめない。残念でならない。
同じワシントングループで統一のカードが使えないのも利用者としては不満が残る。

ただし、朝食はとてもおいしい。パンだけだがバターがたっぷり使われていて、クロワッサンやバターロール、惣菜パンと種類も多く飲み物もコーヒーとフレッシュジュースから選べる。ジャムの用意やサラダなどがあれば完璧ではないか。小岩井牧場が近いので、出来ればドリンクにはミルクも欲しかった。

開業から３年という事だが、せっかくの立地やグループのメリットが活かされていないのが残念。今後の改善を期待したい。

夏の一人旅中、８月に盛岡近辺で一泊しようかな、と考えております。
ひとつお聞きしたいのですが、ホテルに洗濯機、乾燥機等はありますでしょうか。（有料or無料？）
または、近くにコインランドリー屋さんなんかはありませんでしょうか？
できるだけ荷物を少なく、と思っておりますので、あれば助かるのですが・・・。
よろしくお願いします。

新しいので気持ちが良かった。

７月６日に１泊しました。　朝食のパンがとても美味しかったです。　ただ、セキュリティがしっかりしているため、外部の人間の入室ができずマッサージ（怪しくないほうです）が呼べなかったのが残念です。　ホテルで契約したマッサージさんがいると一日歩いた後に助かるのですが…

駅から近く、「出来て２年ほど」と新しい。翌朝６時の新幹線にのったが、チェックアウトの手続きの必要がないので、楽。隣にコンビニや「盛岡冷麺専門店」もある。