Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
現在Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは皆様に少しでも安心してお泊り頂けるよう各所のアルコール消毒や感染予防対策等行って営業致しておりますが、通常にはないご不便をお掛けしてしている部分もあるかと存じます。
楽天トラベルさまからのGoToトラベル向けの商品も販売が始まりましたので、盛岡のみならず全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧下さいますと幸いでございます。
ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございます。
盛岡でもまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

このたびはＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の仕様につきまして、既存店舗はすぐにとは参りませんが、新店舗は少しずつ改善させて頂いております。ご利用のお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、今後の改善に繋げていきたいと思いますので、今後ともR&Bホテルをご愛顧して頂ければ幸いでございます。

またモーニングサービスのパンは、衛生面に考慮し、袋詰めした状態で提供させて頂いております。焼き立てを提供できないことを心苦しく存じます。またみなさまに焼き立てのパンを提供できる日が一日でも早く訪れますことを願っております。


ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
また私共の無料朝食とエコへの取組みに関しまして、暖かいご理解を頂き心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご宿泊に際しましてはご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。客室へ設置の机は新店舗より長テーブルを採用しておりますが、既存の店舗は改善までもう暫くお時間を頂きたく存じます。
3月には仙台東口に新たな店舗がオープン致します。機会がございます際には盛岡のみならず全国のＲ＆Ｂホテルチェーンもご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のご提供メニューや品数につきましてはすぐに改善とは参りませんが、今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご朝食以外は、問題なくお寛ぎいただけましたでしょうか？

私共は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様によりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同精進してまいります。

機会がございましたら、またお客様とお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の仕様につきまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。

ご投稿頂きました貴重なご意見ありがとうございます。すぐにとはまいりませんが、今後の改善策とさせていただき、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。

ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。

フロント浅沼

このたびはＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の仕様につきまして、すぐにとは参りませんが、ご利用のお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでご利用とのこと。
ご滞在中はお寛ぎできましたでしょうか？
駅からは徒歩数分での立地、また近隣にございます駐車場はお時間帯によっては混み合う場合もございますが、利便性についてのお褒めのお言葉に安堵しております。
また、これからの季節は積雪で足元が悪い場合もございますので、数あるホテルの中から、次回ご来盛の際にお選びいただけるようにスタッフ一同よりよいサービスを心掛けて対応させていただきます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げておりますす。

フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋の仕様はセミダブルサイズのベッドが設置されており、その他のスペースは最小限になりますので、ご滞在中はご不便おかけいたしまして心苦しく存じます。
立地と価格に関しましては、駅前で徒歩1.2分圏内でお食事やコンビニなどのご利用には困らない点は私どもの強みでございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、地球環境ゴミの削減に取り組んでおり、歯ブラシ・カミソリはご持参のお客様にはスタンプカードを発行しております。５泊ご捺印されますとクオカードをお礼として贈呈しております。

これから肌寒くなる季節を迎えてまいりますが、ご利用のお客様にお喜びいただけるような、温かい接客サービスを全スタッフ心がけてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
手狭な客室でのお仕事にご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。1階のロビースペースはウェルカムコーヒーとあわせてお食事をされたり、PC作業等のお仕事をされるお客様へ開放いたしておりますので、次回機会がございましたらご利用下さいませ。
当館の客室の広さに関しましては直ぐに改善とは参りませんが、Ｒ＆Ｂホテルの新規オープン店では長テーブルの設置等、少しづつではございますがお客様のお声を取り入れております。
これからも私どもをお選び下さる皆様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧下さいますと幸いでございます。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
盛岡でのお仕事お疲れ様でございました。
客室は手狭ではございますが、ゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンはいつでもどこでも変わらない安心・安全をこれからも提供致して参ります。
また来盛の機会にもお選び頂けるよう、親切で明るいおもてなしを日々追求して参ります。
お客さまの声への投稿、ありがとうございました。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
盛岡でのお仕事、お疲れ様でございました。ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
Ｒ＆Ｂホテルチェーンは主要駅に程近い立地も強みのひとつでございますので、ご愛顧下さいますと幸いでございます。
これからも選択肢の一つに加えて頂けますよう、いつでもどこでも変わらない「安心、安全、快適」を提供して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

このたびはR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近くのクリーニング屋をご案内することはできるのですが、館内にクリーニングサービスがなく、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。長期でご宿泊されるお客様もいらっしゃいますので、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
モーニングサービスのパンは毎朝スタッフが心を込めて焼きあげています。日替わりや時期によってパンの種類が異なりますので、そちらも楽しみの一つにして頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある中から当館をお選びくださいましたのにお部屋の仕様やご朝食など、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
立地条件につきましてのお褒めのご投稿感謝いたします。その他のホテルとしてのご期待度を裏切らないような付加価値のあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心して精進してまいります。ご朝食のメニュー改善は直ぐにとはまいりませんが貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅より徒歩1.2分圏内に立地しており、多くのお客様より利便性についてはお褒めの言葉を頂戴しております。
ご投稿のとおり、ご朝食につきましては、モーニングサービスとしてご提供の焼きたてのパンとお飲み物の軽食でございます。
毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、パンのメニューも時期によって変化があり、ご滞在中の楽しみの一つになるようご提供しております。
メニューの改善等はすぐにとはまいりませんが、貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅をご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝食時はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ロビースペースの仕様につきましては直ぐにとは参りませんが、参考意見としてお預かり頂きます。お客様が快適にご利用頂けますように精進してまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。

ご朝食やお部屋の仕様についての貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。
すぐにとはまいりませんが、今後の課題
としてご参考にさせて頂き、改善できるように努めてまいりたいと思います。

スタッフ一同今まで以上に、お客様に安心してご利用して頂けるホテルを目指し、お喜びいただけるよう一層精進してまいりす。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連日夜遅くまでお疲れ様でございました。
ゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。
当館は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用のお客様に安心・安全・快適にお寛ぎいただけますよう、これからも精進して参ります。
お勧めいただきました惣菜パンは時期によって内容が異なりますので、次回ご利用の際の楽しみにして頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際にフロントがわかりにくくご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご来館のお客様にはスタッフが積極的にお声掛けするなどして今後ご案内に努めて参ります。
次回もご宿泊頂けましたら、気になる点なども参考にさせて頂きますのでご遠慮なく教えて頂けますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小沢

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご利用いただけたようで安堵いたしております。
またのご利用の際にも同じ「おもてなし」ができるようにこれからも精進して参ります。
　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食サービスに関しまして、すぐにとは参りませんが今後の改善点として頂戴できましたら幸いでございます。
貴重なご意見、ご投稿感謝致します。
ありがとうございました。

フロント　瀬川