この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
お客さまの声へご投稿、嬉しく拝読させていただきました。真新しい設備ではございませんが、スタッフの対応もあわせて気持ち良くお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。全国旅行支援がこの先開始する見通しとなりました。多くのお客様をお迎えするにあたり、再度接客の見直しをしながら接客力・対応力の向上を図って参りたいと存じます。
客室窓の仕様は直ぐに改善とは参りませんが、今後のチェーン展開に於いて参考にさせていただきたく、一ご意見としてお預かり致します。
またのご来盛の際にも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
盛岡駅周辺にも多くのホテルがございますが、私どもをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。手狭な客室ではございますが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
まだ暑さには早く過ごしやすい時期ですので、観光にも丁度良かったかと存じます。駅周辺も川沿いに歩いてみると、とても気持ちが良くおすすめでございます。
またの機会にもお待ち致しております。
サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、全国の主要駅近くに25店舗、いつでもどこでも変わらない「清潔な客室」「親切であかるいおもてなし」でお迎え致しております。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、従業員一丸となって取り組んで参りますので、またのご来盛の機会にも当館をご愛顧下さいますと幸いでございます。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご到着までにご足労頂きました事、大変心苦しく存じております。
ホテルへのアクセスのご案内につきましては、今一度見直して参ります。また、お電話にてご案内も致しますので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝致します。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設備につきまして貴重なご意見を頂戴し大変感謝致しております。
すぐにとは参りませんが、ご利用のお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルつくりに取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもは決して贅沢なホテルではございませんので、至らぬ点もおありかと存じます。そのようななかでもお選び頂けております事に感謝致しております。少しでも快適にお休み頂けます様、より良いホテルつくりに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご連泊でのお仕事、大変お疲れ様でございました。客室は仰るとおり手狭でございますが、ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。
いつでも安心・快適にお寛ぎ頂けます様、これからも精進を続けて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、「清潔な客室」「親切で明るいおもてなし」にてお客様をお迎え致しております。盛岡の思い出のひとつに加えて頂けましたら嬉しく存じます。
機会がございます際には、全国のＲ＆Ｂホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
私どものモーニングサービスをお気に召して頂けて何よりでございます。毎朝お目覚めにあわせて焼きあげる担当スタッフにとって、とても励みとなります。
これからもより皆様に安心・安全にお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室の照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中にご不便があったご様子、大変心苦しく存じます。直ぐにとは参りませんが、今後の改善のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中のモーニングサービスに於いて焼きたてパンを提供できず心苦しく存じます。ひとりでも多くのお客様に、なるべく焼きたてを提供できるよう、焼成のタイミングを工夫して参ります。また、私どもの焼きたてパンを楽しみにして下さるお客様のお声を励みに、これからも精進を続けて参ります。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やモーニングサービスをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今回は清掃のないエコ連泊プランでのご宿泊でしたが、ご不便などございませんでしたでしょうか。お気付きの点があればフロントスタッフへお申し付け頂けますと幸いでございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

　この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。あたたかいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
　私どもは決して贅沢な設備はございませんが、お泊りのお客様に安心・安全・快適にお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
　また、周辺には飲食店も多く、「盛岡三大麺」もそれぞれお召し上がり頂けます。ご夕食付プランとして提供も行っておりますので、次回お越しの際にはぜひご検討下さいませ。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便などありませんでしたでしょうか。Ｒ＆Ｂホテルチェーンは主要駅からのアクセスや安心・快適にお過ごし頂けるよう尽力し展開致しております。様々な宿泊支援のキャンペーンや企画が利用できるこの機会に、ぜひ他の地域でもご愛顧頂けますと幸いです。
感染症対策も踏まえ、チェックインでお待たせしてしまう時間、朝食の提供形態と以前とは違ったサービスに戸惑われる事もあるかと存じますが、少しでもほっと一息ついて頂ける時間をと精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

入口が奥まっているために分かりにくく、ご来館の際はご不便をおかけいたしました。
Ｒ＆Ｂホテルチェーンは駅からのアクセス良好となっておりますので、是非他店舗もご利用いただけますと幸いでございます。

次回盛岡へお越しの機会にも当館をお選びいただけますよう従業員一同努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しての口コミのご投稿もありがとうございました。

フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音でご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく存じます。
只今、隣の敷地で工事がございまして、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
その様な状況でも、ご利用のお客様によろこんで頂ける宿泊施設であるよう、これからも精進いたして参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　

フロント　佐々木

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
現在Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは皆様に少しでも安心してお泊り頂けるよう各所のアルコール消毒や感染予防対策等行って営業致しておりますが、通常にはないご不便をお掛けしてしている部分もあるかと存じます。
楽天トラベルさまからのGoToトラベル向けの商品も販売が始まりましたので、盛岡のみならず全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧下さいますと幸いでございます。
ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございます。
盛岡でもまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

このたびはＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の仕様につきまして、既存店舗はすぐにとは参りませんが、新店舗は少しずつ改善させて頂いております。ご利用のお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、今後の改善に繋げていきたいと思いますので、今後ともR&Bホテルをご愛顧して頂ければ幸いでございます。

またモーニングサービスのパンは、衛生面に考慮し、袋詰めした状態で提供させて頂いております。焼き立てを提供できないことを心苦しく存じます。またみなさまに焼き立てのパンを提供できる日が一日でも早く訪れますことを願っております。


ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　櫛引

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
また私共の無料朝食とエコへの取組みに関しまして、暖かいご理解を頂き心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご宿泊に際しましてはご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。客室へ設置の机は新店舗より長テーブルを採用しておりますが、既存の店舗は改善までもう暫くお時間を頂きたく存じます。
3月には仙台東口に新たな店舗がオープン致します。機会がございます際には盛岡のみならず全国のＲ＆Ｂホテルチェーンもご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に何点かお気づきになる点やご指摘が多数ある中で、立地や全体的にコスパは良いとのお言葉ありがとうございます。
また、フロントの対応はとても良いとのご投稿皆で嬉しく拝読させていただきました。
当館は、決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様に安心・安全・清潔なお部屋のご提供をと日々精進しております。

ご指摘いただきました貴重なご意見は、すぐにとはまいりませんが、今後より一層のサービスをご提供する側としてご参考になるありがたいご意見でござますので、改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来盛の際には、ぜひＲ＆Ｂと言っていただけますよう従業員一同心からのおもてなしでお迎えさせていただきます。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント　千田