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総合1
投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 池袋東口 ｂｙ Ｄａｉｗａ Ｒｏｙｎｅｔ Ｈｏｔｅｌ のクチコミ
従業員の方、ロビーを通るだけで毎回あいさつ出来ていて良かった。ただ冷蔵庫に前の宿泊者の食べ物が入っていて気持ち悪かった。お金払って気持ち悪い思いをしたくは、なかった。残念な一日だった。
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この度はDEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotelをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃についてはお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
スタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、ご満足の頂けるサービス提供が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようホテルスタッフ一同に情報共有を行い再発防止に努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けるよう清掃の改善とよりよいサービス提供に努めさせていただきます。
最後となりますが、お忙しい中口コミの投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
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