立地5
ぴーにゃん008さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- ぴーにゃん008さん [50代/女性] 2024年03月29日 16:26:24
-
駅からとても近く、便利な立地で助かりました。お部屋は広く感じましたし、綺麗でした。ただ、お風呂が問題ありです。ラウンド型の浴槽で見た目が良いのですが、シャワーを使うとお湯が壁づたいに床に流れてしまいます。足拭きマットがビショビショに濡れてしまうのです。シャワーヘッドが垂直型で、そもそもが流れ出るお作りなのです。拭いたりして、とても疲れました。
アメニティのお化粧水も有料ではなく、無料で使いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年03月30日 16:46:27
-
この度は数あるホテルの中からDELstyle池袋東口にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
浴室ご利用の際にはご不便をお掛け致しました。
アメニティの化粧水については検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますがお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
DELstyle池袋東口 byダイワロイネットホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ~素泊り~ 池袋駅から徒歩2分のホテルでゆっくり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 10:09:37
-
東京建物BrilliaHALLに用事が有りる時はいつも池袋で宿泊先を探しますが、宿泊費は少々お高かったですが、築年数が低いので綺麗で快適で、何と言っても今までで一番、ホールと駅との動線的に便利でした。
しかし、チェックアウト後の荷物の預け入れが出来ないというのは大誤算で、劇場によっては荷物を預かってくれない所も有るので、翌朝は仕方なく駅まで戻ってコインロッカーを探しまわるハメとなり大誤算でした。
Daiwa Roynet Hotel系列は何度となく宿泊しているので機械操作も慣れた物ですが、手荷物の預り不可が衝撃的で頭がいっぱいになってしまい機械操作をミスし、フロント係の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
こちらの系列は何度宿泊しても毎回記帳せねばならず、旅館業の規則的にはそれが正しいのであれば、他のホテルはどういう事??と思い、住所が長いので面倒でなりません。
色々本当に申し訳なかったですが、ハード面は融通きかなくても、人的なソフト面は優秀だと思いました。
朝食も、品数は多くはない物の1点1点が美味しく、パンケーキやヨーグルトのソースやフルーツも充実していて堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年01月23日 19:46:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルチェーンの中でもDEL styleブランドの店舗では荷物預りをチェックイン前のみとさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんがご了承いただきますようお願い申し上げます。
チェックイン時のご記帳に関しましては毎度のご記帳をいただきお手数をおかけして申し訳ありません。今後、よりスムーズなお手続きとなるよう対応を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしているにも関わらず私共スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと心より感謝申し上げます。いただきましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に励んでまいりますので、また池袋にご宿泊の際はぜひ当館をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
朝食のパンケーキもぜひまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。
DEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 09:16:55
-
とてもきれいなホテルでした。フロントの方も親切で感じが良かったです。
ビュッフェ方式の食事は嫌いなので、朝食は予約しませんでした。
パンケーキにはちょっと惹かれましたが。
バス、トイレもきれいに清掃されていてにおいなどもなく快適に使用できました。
エレベーターの動きが遅く感じなかなか来ないので、少しイラっとしました。
立地もよかったです。
また利用いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年01月16日 14:32:08
-
この度はDEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応や客室の清掃、立地に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また当館はスペースの関係によりエレベーターが2台となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみしております。
DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:47:39
-
とにかく立地が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年12月11日 17:01:11
-
この度はDEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたそうで安心しております。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみしております。
DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 09:04:48
-
駅に近く、とても便利でした。新しいので綺麗でした。ただ、チェックインチェックアウトの機械の使い方がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月24日 12:19:18
-
この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館を再度ご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
立地とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
自動精算機のご説明が足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご一緒に案内をするなど、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿に貴重なお時間いただきありがとうございました。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 09:46:28
-
駅からも近く、1階にはコンビニもありとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月20日 13:27:23
-
この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも皆様にお選びいただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:33:19
-
9/11から2泊しました。
立地はよく大変便利でした。そして、フロントの方々は丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございます。
残念だなと感じたのは部屋のお掃除です。細かなところにホコリがありちょっとしたことですが少し残念な気持ちを感じました。具体的には浴槽のに前泊者の髪の毛が数本へばりついてたり、浴槽に入ると洗面したらの配管にホコリ、便座の隙間にホコリが目につきました。水場だからこそ綺麗にしてくださるともっと気持ち良く過ごせるなと感じました。
もう一点は2人の宿泊なので簡易な鏡などお部屋の備品がもう少しあると嬉しいと感じました。
全体としては満足ですが、よかったところと残念なところの差があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月13日 13:48:06
-
この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃を見直すよう清掃責任者へ伝え改善していきます。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございます。
サービス・清掃の向上と改善に努めて参りますので、また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
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出張リーマンあさひさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 出張リーマンあさひさん [30代/男性] 2023年07月21日 18:27:50
-
池袋駅から地下を通って目の前まで来れるのは良いです。
部屋も綺麗ですし、フロントの対応も良かった。
外国の方が目の前の部屋で大きい声で喋っているのが、自分の部屋まで聞こえるのは不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月21日 19:55:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やフロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
廊下から聞こえる他宿泊者様のお声に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。苦境にありました
コロナの影響も落ち着きこの数か月で海外からのお客様の需要が戻りつつあります。私共も日本人のお客様と海外のお客様ともに快適なご滞在を提供できるよう試行錯誤しております。全てのお客様へのサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んでまいりますので、また池袋にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。暑さが厳しくなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 08:48:39
-
駅至近で便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月21日 19:30:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の池袋駅から徒歩約3分という利便性は大変ご好評をいただいております。暑い日が続きますが、1日の疲れが取れる快適なご滞在を提供し続けるようスタッフ一同努めてまいりますので、また池袋にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 22:10:43
-
駅から近く、下にコンビニもありとても使い勝手のよいホテルでした。
チェックイン前に荷物を預かっていただけたので身軽に観光ができ有難かったです。
朝食も品数が多く美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年06月18日 13:48:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただきましたこと嬉しく存じます。今後とも皆様に当館をお選びいただけますよう、精一杯努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
DEL sytle 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:34:46
-
14時過ぎにチェックインしたので少し早かったからか歯ブラシとルームウェアが部屋にありませんでしたが
フロントに伝えたところすぐに用意していただけました
とにかく駅から近いので多少荷物が多くても苦になりません
部屋は綺麗で朝食もとてもおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年03月23日 13:34:52
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内のアメニティ不備がございましたこと誠に申し訳ございません。チェックインされたお時間に関わらず完璧にお部屋の準備を終えておかなければならないところご迷惑をおかけ致してしまい大変心苦しく存じます。清掃スタッフにも報告し再発の防止に努めてまいります。
当館は池袋駅から徒歩3分の利便性に大変好評をいただいております。またぜひ池袋にご宿泊の際は当館をお選びいただければ幸いでございます。朝食のパンケーキ食べ放題はご利用いただきましたでしょうか。自家製塩キャラメルソースをはじめ数種類のソースをご用意しておりますので、ぜひまた朝食をご利用いただきまして色々なトッピングをお試しください。
お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。今後もサービスの向上に日々努めてまいりますので、また当館をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(シャワールーム)(2名利用)】
立地5
風奏音都さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 風奏音都さん [50代/男性] 2023年03月18日 05:26:48
-
朝食のご飯が柔らか過ぎて、お粥の直前の状態の仕上がりだった。パンケーキをオーダーしても、25分待たされてサービスされず、提供する気さえ感じなかったので早々に退散した。立地や部屋は非常に良かったので少し残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年03月22日 15:52:29
-
このたびはダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
先ずは今回のご朝食の件でご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、オーダーの際もスタッフご対応が遅れましてこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルとしてお客様に安らぎとご安心をご提供する場所でなければならないにも関わらず、ご朝食において逆にご不快な思いをおかけしたことは、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。このようなことが二度と起こらぬよう、ダイワロイネットホテルとして管理徹底に参る所存でございますので、何卒、ご寛容くださいますよう心よりお願い申し上げます。
今回頂いた様々なご指摘は早速、レストランも含め、全スタッフと共有し、指導・教育してまいる所存でございます。各スタッフのサービスレベルの向上とお客様への配慮を見直すと共に一層の努力をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】15日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(シャワールーム)(1名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:36:49
-
とてもしっかりした丁寧な対応と、さすがダイワハウスと思わせる内装で、ストレスなく過ごせました。部屋がもうちょっとだけ広ければ尚最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年02月21日 13:49:43
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を糧に今後とも多くのお客様にご満足のいただけるサービスにスタッフ一同努めて参ります。
また池袋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
最後となりますがお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】15日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(2名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 16:37:45
-
立地のわりに静かで、ゆっくり休めました。食事は摂っていないので、評価不可とします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年11月27日 12:31:43
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は池袋駅の40番出口から徒歩で30秒ほどと、駅からも近くアクセスには好評をいただいております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたと伺えたこと私共嬉しく存じます。
また池袋にお越しの際は是非当館のご朝食もお召し上がって頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 08:40:24
-
スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
駅からも近く、周りにコンビニや飲食店も沢山あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年11月15日 13:30:09
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後とも皆様にお選び頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
また池袋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
最後になりますがお忙しい中ご投稿を下さいましたことに感謝申し上げます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 12:37:51
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年10月19日 20:54:32
-
この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてのコメントありがとうございます。
またの宿泊をスタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】15日前までの予約がお得~素泊まり~
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立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 12:29:54
-
スタッフさん達の対応が良く、チェックインし易い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年10月19日 20:44:20
-
この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 22:56:24
-
とにかく立地が抜群ですね。接待後に利用したのですが繁華街のど真ん中ですが池袋駅東口のすぐそばで、すんなりチェックインできてすぐに休めました。フロントマンの対応もしっかりとしておりさすがダイワロイネットと思いました。
今後も頻繁に使いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年10月03日 14:12:25
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からも近く多くのお客様にもご好評いただいております。
またスタッフの対応もお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様皆様にご満足の頂けるサービス提供に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
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- 【素泊り】ショートステイ◆空室あればラッキーな直前割引◆INは17時/OUTは9時まで
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立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 19:15:10
-
東京体育館でのライブ鑑賞のため、母娘で1泊の予約で宿泊しました。
池袋駅からすぐの好立地で1階にコンビニもあるので、身軽で行っても何の不自由もありませんでした。
室内は比較的綺麗で、シャワーの温度も安定して快適でした。アメニティーも必要最小限揃っています。
1泊の予約だったのですが、台風接近で飛行機の運行予定が読めない状態となり、急遽内線電話で連泊を申し込んだところ、とても丁寧に対応して頂き、連泊で安全に過ごすことができました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年10月03日 13:50:58
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地、客室アメニティ、またホテルスタッフに対しましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適な時間をお届けできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また池袋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(ユニットバス)(2名利用)】
立地5
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
3連泊しました。立地と建物の綺麗さ、1階にあるコンビニ。とても満足です。
バスタブのないシャワータイプのお部屋にしましたが、天井から出るシャワーが気に入りました。
部屋については狭さは否めませんが、許容範囲です。
3泊とも朝食を付けましたが、とても美味しい食事を食べすぎてしまうくらい堪能しました。
その中で、残念な部分ですが
1日目のパンケーキが生だったこと。最初はそんなものかと思ってましたが、明らかに2日目と3日目のパンケーキとは違って、スプーンですくって食べないと食べられませんでした。
引き続き朝食レストランですが、3日目には年配の女性店員が終始大きな声で私語。外国人が多いので日本語が分からないと括っているのか愚痴もありました。朝から気分が悪いです。仕事は仕事、目の前にはお客様がいるということを認識した方が良いです。
全体通して7割以上が外国人と感じました。価格がそこまで安くないので、どの方もマナーがよく、気持ち良い3泊でした。また利用したいと思います。
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この度は DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel ご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた客室や建物についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは今年で開業3年目を迎え、当初の状態を保ち、お客様により良いご満足の頂けるサービスが提供できるようお言葉を励みにスタッフ一同精進いたします。
朝食に関しまして、3日間ご堪能頂けました事お喜び申し上げます。
しかし、初日にご注文いただきましたパンケーキの焼き上げが不十分な状態での提供となってしまい申し訳ございません。また、ご利用中のスタッフの仕事態度についてご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようスタッフ全体で仕事態度の見直しと商品のクオリティを統一して提供が出来るよう再指導を行う所存でございます。
またのご来館の際にご満足の頂けるサービス提供が出来るようスタッフ一同努めてまいります。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿を頂きました、誠に有難うございます。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
フロント