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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地は歓楽(風俗)街の真ん中ですが、清潔感のあるホテルです。シンプルな設備、備品もR&Bの特徴ですから文句はありません。■良かった点:パンは焼き立てをこまめに出してくれ、美味しく頂けました。2泊しましたが、調理パンは日替わりで飽きる事もありません。■気になった点:①回転式シェイドランプがベッド奥にあるので、調整はベッドの上を立ち膝歩きで行わなければなりません。(窓開閉も同様)狭い部屋を効率的にレイアウトした結果でしょうが、ちょっと不便です。②朝食時、新人研修と思われる女性社員さんが、常に仏頂面で無愛想でした。スープサーバー調整後、扉締め不完全で作動しないのを指摘してもお詫びどころか返事もなく、OJT中と思われる先輩社員さんが恐縮しお詫びしていました。
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数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の焼きたてパンに関して温かいお言葉を大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。お部屋のレイアウトに関しましてはご期待に副えず大変心苦く存じます。またスープサーバーが作動せず、更にはスタッフよりお詫びも返事もなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様に教育、指導してまいります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。マネージャー 中谷
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立地は歓楽(風俗)街の真ん中ですが、清潔感のあるホテルです。シンプルな設備、備品もR&Bの特徴ですから文句はありません。■良かった点:パンは焼き立てをこまめに出してくれ、美味しく頂けました。2泊しましたが、調理パンは日替わりで飽きる事もありません。■気になった点:①回転式シェイドランプがベッド奥にあるので、調整はベッドの上を立ち膝歩きで行わなければなりません。(窓開閉も同様)狭い部屋を効率的にレイアウトした結果でしょうが、ちょっと不便です。②朝食時、新人研修と思われる女性社員さんが、常に仏頂面で無愛想でした。スープサーバー調整後、扉締め不完全で作動しないのを指摘してもお詫びどころか返事もなく、OJT中と思われる先輩社員さんが恐縮しお詫びしていました。
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数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の焼きたてパンに関して温かいお言葉を大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。お部屋のレイアウトに関しましてはご期待に副えず大変心苦く存じます。またスープサーバーが作動せず、更にはスタッフよりお詫びも返事もなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様に教育、指導してまいります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷