この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃には気をつけておりますが、ご不便お掛けして申し訳ございません。フロントにて消臭剤の貸し出しはございますので、もし次回必要になりましたらお声掛け下さいませ。これからサービス向上し、少しでもお客様に満足して頂けるホテルに繋がる様お客様のお声を大事にしていきますので、ぜひ次の機会お会いする事スタッフ一同お待ちしております。

フロント　新垣