総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ

投稿者さん 2023-01-05 11:21:54

最初に通して頂いた部屋の床がホコリまみれでした。
お部屋変えて頂きましたが、そこも隅には目で見えるくらいのホコリが…
疲れもありその部屋で承諾しましたが、部屋にいる間ずっと鼻水が止まりませんでした。
このご時世もあるので、掃除機くらいはかけて頂けるとありがたいです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

Ｒ＆Ｂホテル梅田東 2023-01-09 15:44:50: この度は、R&Bホテル梅田東へお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に努めてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東　支配人姫田

Ｒ＆Ｂホテル梅田東