さんこん0119さんの Ｒ＆Ｂホテル梅田東 のクチコミ

コロナ禍前までは良く利用していたホテルでした。
今回久しぶりに利用しました。
チェックイン可能時間後直ぐのチェックインでしたので交換後のシーツが廊下にまだ残っていました
まぁこれは仕方がないとして・・・宿泊する前に何人かの方が掃除が出来ていないと評価に書いてあったので嫌な予感はありましたが
部屋に入ると部室の様な臭いがしました、換気扇止まってるのかと思いましたが動いています。
床の隅の方はほこりで真っ白、人件費削減の為に清掃の人減らしましたか？ドアのストッパーは曲がってるし掃除間に合っていないのならチェックイン可能時間17時からにするとか対策された方が良いと思いますよ
ここまで酷いのは初めてかも、宿泊代の高騰や昔は宿泊者の方全員が食べる事が出来た朝食が有料になったとかそのことに関しては経営状況や方針の変化もあるので目を瞑ります。
でも、疲れてたどり着いた宿泊者にせめて綺麗な部屋でお休みいただく基本的な部屋の環境についてはもう一度1からしっかりと見直していただきたいなと思いました。
本当は全て評価１にしたいところですが昔よく宿泊したし、こんなレベルでは無いと思ってます
期待も込めての評価２です。
いつかもう一度と宿泊に行きます、その時に改善されていることを期待しています。
きつい事を偉そうに書きましたがそれだけ落胆が大きかったという事です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月