この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食やフロントスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
私たちスタッフにとって一番の喜びはお客様と再度お会いできる事であり、今後も変わらぬ温かいおもてなしができる様努めて参りたいと思っております。しかし客室の音漏れがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。


R&Bホテル梅田東　支配人姫田