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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.67
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.34
  • 食事3.60

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 11:08:39

設備などを勘案すると非常にリーズナブルで本来は高く評価すべきホテルですが、今回は辛い事があったので低い評価としました。

当ホテルは窓の外が壁でほぼ真っ暗な部屋が多いので、連泊する事もあり陽の当たる部屋をリクエストしました。
しかし、部屋の向かいが深夜3時過ぎまで営業している居酒屋で、毎夜毎夜酔客が店の前にたむろし甲高い笑い声や嬌声を上げる為、4連泊の毎日3時にはその騒音で起こされてしまい寝不足の日々が続きました。直ぐに去れば我慢も出来ますが、店の前で延々と騒いでいるのでイライラも募り一層眠りにつけません。(その店に注意を促したものの全く効果なしでした)

悪いのは酔客でホテルの問題ではないでしょうが、とは言え窓を閉じているにも関わらず外の嬌声が筒抜けというのは、防音が余りもにお粗末な気がしました。
東京には、首都高に面しているにもかかわらず安眠できるビジホもあります。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
R&Bホテル梅田東 2024-04-12 12:36:16

いつもR&Bホテル梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、近隣店の騒音でご迷惑をおかけしましたことは深くお詫び申し上げます。
お客様のご不便を少しでも改善する為に、頂戴する貴重なご意見やご感想をもとに今後の検討課題とさせて頂き、いつお越し頂いても変わらぬおもてなしがご提供出来ますよう取組んで参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】