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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:3347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.63
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.28
  • 食事3.57

部屋3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-25 20:44:53

立地や価格、スタッフの応対に関しては問題ないというかむしろ良かったが、
いくらソフトバンクだからといって部屋で全く電話が通じないのは最近ではありえない。

仕方なく部屋の電話からかけようとしたがかからない。
それも地方の山の中なら我慢もするが、梅田の繁華街で通じないなんて。

家族と電話するのにいちいち服を着替えて外に出ないと電話がかけられないなんて。

土曜日は子供の誕生日なのに仕事で出てたので、朝一でおめでとうって言いたいのに、
着替えて外にまで出ないとかけられない。
おまけに妻にまで『やましいことがあるんじゃないか?』と疑われる始末。

便利なホテルですが、当分泊まることはないでしょう。

インターネットのLANサービス以前にやることがあるのではないでしょうか?

非常に非常に不快な思いをしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル梅田東 2010-10-29 16:04:14

この度は、R&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご来阪では、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待を裏切りご不快な思いをお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
大変心苦しく存じます。
お客様とのご縁を無にする事のございませんよう、ご期待に副えるサービスをご提供させて頂けるようスタッフ一同力を合わせて精進致して参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

 マネージャー 坂田

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】