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Ｒ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ･お客さまの声
風呂2
眠くてベッドに入っていたら、部屋のスピーカーからフロントの話し声が。スタッフの話し声や、電話に対応する声が丸聞こえ。スピーカーの音を消すことも出来ないらしく、耳障りで寝ることもできなかった。火災報知機の誤作動に伴うトラブルらしいのだが、何とかならなかったのか。あと「朝食無料サービス」ではあったが、座席と朝食が完全に不足。２０分立って待っていたが、結局座席は空かず、何も食べずに諦めた。待っている間、「パンがない」との苦情を何度聞いたことか。確かに料金は安いが、ひどいホテルでした。朝食はいらないけど、少なくとも静かに寝かせてほしかった。
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この度は設備やサービスにおきまして、私どもの数々のいたらぬ対応により大変ご不快な思いをお掛け致しました事を、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。失った信頼を取り戻すのは難しい事と充分承知しておりますが、二度と同じ事を繰り返さぬよう信頼回復に向けてスタッフ全員力を合わせて精進致します。貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。 マネージャー 坂田
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風呂2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル梅田東 のクチコミ
眠くてベッドに入っていたら、部屋のスピーカーからフロントの話し声が。
スタッフの話し声や、電話に対応する声が丸聞こえ。
スピーカーの音を消すことも出来ないらしく、耳障りで寝ることもできなかった。
火災報知機の誤作動に伴うトラブルらしいのだが、何とかならなかったのか。
あと「朝食無料サービス」ではあったが、座席と朝食が完全に不足。
２０分立って待っていたが、結局座席は空かず、何も食べずに諦めた。
待っている間、「パンがない」との苦情を何度聞いたことか。
確かに料金は安いが、ひどいホテルでした。
朝食はいらないけど、少なくとも静かに寝かせてほしかった。
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この度は設備やサービスにおきまして、私どもの数々のいたらぬ対応により大変ご不快な思いをお掛け致しました事を、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
失った信頼を取り戻すのは難しい事と充分承知しておりますが、二度と同じ事を繰り返さぬよう信頼回復に向けてスタッフ全員力を合わせて精進致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
マネージャー 坂田