Ｒ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、清掃につきましてご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、点検、確認に十分注意を払い、清潔・快適な客室の維持を強化して参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　　辻田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。朝食とスタッフへの温かいお言葉をくださりありがとうございます。このようなお褒めのお言葉はスタッフの今後の自信に繋がります。これからも快適なホテル作りにスタッフ一同で取り組んで参りますので、どうぞ大阪にお越しの際にはまたご来館くださいませ。お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー　倉田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
ご意見を元に、ご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

　マネージャー　坂田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしお選び頂いたにも関わらず、お部屋の不備がありご不快な思いとご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃には気をつけておりますが、ご不便お掛けして申し訳ございません。フロントにて消臭剤の貸し出しはございますので、もし次回必要になりましたらお声掛け下さいませ。これからサービス向上し、少しでもお客様に満足して頂けるホテルに繋がる様お客様のお声を大事にしていきますので、ぜひ次の機会お会いする事スタッフ一同お待ちしております。

フロント　新垣

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
お声を元に向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


フロント　　辻田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、歯ブラシカミソリご持参のお客様にはスタンプ還元、５泊でクオカード５００円分と交換とし、お客様にもご協力いただき環境保護に努めております。その分アメニティの完備は少ないのですが、上記２点は無料でお渡しも出来ますのでご安心くださいませ。
お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー　倉田

いつもＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
大変心苦しく存じます。
スタッフ一同、点検、確認に十分注意を払い、清潔・快適な客室の維持を強化し再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お寄せ頂いたお声を真摯に受け止め、再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

　マネージャー　坂田

いつも数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをお掛けしてまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう努めてまいる所存でございます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、バスルームの清掃につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、点検、確認に十分注意を払い、清潔・快適な客室の維持を強化して参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

　マネージャー　坂田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂きましたのに、入り口が分かり難くご迷惑をお掛け致しました。
心苦しい限りでございます。
皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に副えず心苦しい限りでございます。
お寄せ頂いたご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
次回ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
テーブルつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
心苦しい限りでございます。
ライディングデスク導入を進めているところでございます。
少しお時間を頂きますが、何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、客室ユニットバスの清掃やオペレーションにつきましてもお客様のご期待にお応え出来ず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまった事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
お恥ずかしい限りでございます。
お客様の信頼をもう一度取り戻す事が出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、デスクや照明につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
すぐにとは参りませんが、導入に向けて前向きに検討しておりますので、いましばらくお時間頂きたく存じます。
今後も、お客様からのご意見を参考により良いホテルになるよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご意見お寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。空調につきましてはフロントでの一括設定の為、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに励んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東　支配人姫田

この度は、R&Bホテル梅田東へお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に努めてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東　支配人姫田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の湯沸かしポットについてですがご面倒をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。数に限りはございますがフロントでお貸出しを行っておりますので是非次回お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　山口

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご希望に添いかねる結果となりました事は非常に残念でございます。お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、多くのお客様にご支持を頂けるホテル作りに努めて参りたいと存じます。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　山口