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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.66
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.28
  • 食事3.59
宿泊年月
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886件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 19:03:10

立地:梅田駅から少し歩きます。繁華街がすぐ近くにあるので飲み歩きには便利です。隣にコンビニがあるのも良かった。
部屋:特に気になる点はなかったです。安く泊まれた事を考えると十分です。
風呂:ドライヤーが置いてあるケースの中に長い髪の毛が残っていました。
サービス:フロントの方はとても丁寧でした。
設備アメニティ:一般的なビジネスホテルのような感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
R&Bホテル梅田東 2024年06月09日 20:28:03

この度はR&Bホテル梅田東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。また当館直結のコンビニや立地が快適なご宿泊に繋がっておれば幸いでございます。
一方、清掃に関しましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
ドライヤ-ケ-スの清掃が行き届いておりませんでした事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
快適にご宿泊いただける様、改善に努めて参りますのでご機会ございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

部屋5

なおさん0026さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

なおさん0026さん [70代/男性] 2023年07月15日 10:04:10

初めての利用でした。最寄りの駅(東梅田)からは思ったより歩きましたが慣れたらなんでもないのかな。
部屋内の設備は泊まるだけなら十分です、フロントの接客(女性陣)も適切で親切でした。友人との会食会場も周囲には多数あり、次回はそれも楽しめそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル梅田東 2023年07月27日 14:05:20

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 15:54:04

大阪市内のシティホテルも1万円以上が殆どと成って居る事からは、設備サービスも上等で格安な宿泊プランで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
R&Bホテル梅田東 2023年07月03日 16:56:15

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
大阪にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

R&Bホテル梅田東 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 12:47:40

初めて行く立地で飲み屋街外れにあると知らなかったけれど東梅田からわりと近くて便利でした。夜はちょっとうるさい音も聞こえてきてました。朝食が部屋に持ちかえって食べれたのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年03月17日 20:26:37

この度はR&Bホテル梅田東へお越しいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、お気に召していただけたようでうれしく思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
R&Bホテル梅田東 支配人 姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 22:23:13

1月17日に宿泊しました。
スタッフの方が、満面の笑みで出迎えてくださいました。初めての利用でしたが、丁寧に対応してくださり、チェックアウトの際も“行ってらっしゃいませ”とステキな笑顔で送り出してくれました。仕事のための前泊だったのですが、よし!頑張ろう!とうい気持ちにしていただきました。
また機会があれば、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
R&Bホテル梅田東 2022年01月24日 10:17:42

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関しまして嬉しいお声をお寄せいただき大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東 支配人中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

部屋5

kentabc20628さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

kentabc20628さん [20代/男性] 2019年08月26日 14:35:30

駅からは少し離れてはいるが次回も利用したいと思えるホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル梅田東 2019年08月26日 23:28:35

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。清潔な客室・焼きたてパン・スタッフの心を込めた対応の提供に力を入れ、立地をカバーしご支持を頂けますよう努めて参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   辻田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

DO THE MONKEYさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

DO THE MONKEYさん [50代/男性] 2019年05月30日 08:12:43

安いプランがあったので一泊で利用しました。近所にはスーパーやコンビニ、飲食店も多くあり特に困る事はありません。部屋は標準的な広さです。朝食もパンにコーヒーで必要十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
R&Bホテル梅田東 2019年05月31日 01:03:56

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。お客様からの大切なお声を参考に再度選んでいただけるホテル作りに努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 木鋪

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 18:16:03

立地もよく部屋もきれいで満足です
朝食はパンと茹で卵だけですがおいしいので満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
R&Bホテル梅田東 2018年10月12日 19:10:31

この度は、R&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見やご感想を頂戴し大変ありがたく拝読させて頂きました。朝食のパンは、毎朝焼き立てを美味しくお召し上がり頂けるよう心を込めて焼成しており、ご好評のお声を頂き自信への一歩に繋がっております。今後もお客様へ感謝の気持ちを忘れず、再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


フロント  辻田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 17:06:50

部屋が綺麗に清掃されており、非常によい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル梅田東 2018年03月30日 10:43:05

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか?これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 23:01:22

12/31から1/2に宿泊しました。立地は大阪駅から少し歩きますが、地下街を抜ければあっという間に感じます。

チェックイン前に荷物を預けた際のフロントの方が親切で丁寧な対応で大変嬉しかったです。宿泊中のフロントの方の対応も皆さんとても好感が持てました。

お部屋やアメニティーはとてもシンプルですが全体的にとても清潔的で安心して利用できました。

こちらのホテルに宿泊する際は、焼きたてパンがとても美味しいのでそれを楽しみに宿泊するのですが、今回はオーブンが故障中とのことで市販のパンでの代替で少し残念でしたが、ゆで卵やコーヒー美味しく頂きました。

また大阪へ出かける際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
R&Bホテル梅田東 2018年01月09日 16:40:51

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
沢山の温かいお言葉、本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。
オーブン故障でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は修理が完了しまた焼きたてパンが復活しておりますので、次回お越しの際は今回の分までお腹の許す限り召し上がってくださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 10:34:06

立地は東梅田から少し歩きます。繁華街の中にあるので風俗、居酒屋などの勧誘は多めです。怖い方にはお勧めできません。
着いた際、フロントに1人しかおらずなかなかチェックインが進みませんでした。せめて2人フロントにおいてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
R&Bホテル梅田東 2017年11月02日 11:44:44

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらずチェックインをお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

kos-sanさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

kos-sanさん [50代/男性] 2017年07月23日 21:51:14

部屋やバスルームはとってもきれいで快適でした。係の方も感じがよく、よかったです。朝食はパンとゆで卵だけで少し物足りなかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:14:31

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適というお言葉をいただけて安堵致しました。朝食は確かに品数は少ないですが、メインのパンは毎朝スタッフが丁寧に焼き上げた焼き立てパンでして、期間限定のものも毎日お出ししておりますので、どうぞまた次回違う種類のパンを召し上がりにおいで下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:10:33

出張で一泊しました。系列店はあちこちで利用していますが、ここは初めてでした。駅からも近くリーズナブルと思います。朝食会場もゆったりしていていいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:02:30

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。他館もご利用いただいているという事で重ねてお礼申し上げます。
梅田東店はおっしゃる通りロビーが少し広めで、ゆっくりと朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。これからもR&Bホテルではお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

ゴルフ大好きたろうさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

ゴルフ大好きたろうさん [40代/男性] 2017年05月04日 17:42:32

サラダかヨーグルトが欲しいです。パンは大変美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル梅田東 2017年05月05日 15:35:32

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが丁寧に焼き上げており、美味しいというお言葉にとても安心致しました。サラダやヨーグルトのご用意はございませんが、毎朝提供しているゆで卵も大変好評を頂いております。お召し上がりいただけましたでしょうか?お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:22:39

フロントの女性スタッフが、とても明るくて非常に好印象でした。
唯一、気になったのは洗面所の蛇口に水が溜まっていた。
どうやら、水を出すと蛇口の部分からも若干水が出てきている様子です。
特に、不快とまではいきませんでしたが、修理されたらいいかと思いました。
先日まで泊まっていた同ホテルの熊本とは比べ物にならないほどの満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル梅田東 2017年03月21日 16:04:31

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。対応させていただいたスタッフにこのお言葉を伝え、今後の自信に致します。蛇口部分に関しては失礼致しました。こちらのご投稿を拝見後、修理致しました。ありがとうございます。満足という言葉は本当に我々の力になります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

テツフジ3394さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

テツフジ3394さん [40代/男性] 2017年01月30日 06:39:03

1月29日に宿泊しました。
大阪駅徒歩圏内にあり良い立地だと思います。
ただ、初めての宿泊の方は迷うかもしれません。

このホテルには無線wifiがありました!
事前に調べたところ、有線lanしか記載がなかったので、違うホテルに予約を取り直そうと思っていました。

仕事の関係で、無線wifiがあればと思っていたのでよかったです。

ホテルの方へ、無線wifi有りと記載すべきです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル梅田東 2017年01月30日 15:13:50

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。直ちに施設設備を無線LANに変更致しました。
今後もお客様のお声を大切に、より良いホテル作りに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

けんと8294さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

けんと8294さん [40代/男性] 2016年09月13日 17:22:11

安価に朝食付きで綺麗な部屋に泊まれるのは気楽でよかった。アメニティはどこまで希望を言えるのかわからなかった。メニューがあるといいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル梅田東 2016年09月19日 09:32:17

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。アメニティに関しましては、どうぞお気軽にフロントスタッフにお伺いくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

あにき8589さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

あにき8589さん [50代/男性] 2016年06月03日 20:42:14

部屋がとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
R&Bホテル梅田東 2016年06月09日 13:09:14

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様からのお声を元に、より良いホテル作りを目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル梅田東 マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

峠 晟さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

峠 晟さん [20代/女性] 2016年05月30日 12:43:18

観光で利用しました。
土地勘が全くないもので、たどり着くまでに迷ってしまいましたが、ホテル自体は良いと思います。
朝は用事があってパンを頂かなかったのですが、次に利用した時にはぜひ食べてみたいです。

浴室はとてもきれいでアメニティにも不満はありませんが、
シャワーを使った時、終始お湯から嫌な匂いがしたのだけが残念です。
あの辺りは元々ああいうお水なのか、建物自体の設備が原因なのかわかりませんが…。

とはいえリピートできないほどではないので、機会があればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
R&Bホテル梅田東 2016年05月31日 14:10:47

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お湯の異臭については確認して参ります。不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食は毎朝スタッフが丁寧に焼き上げており好評を頂いておりますので、次回来館いただいた際には是非お召し上がりくださいませ。
今回のご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル梅田東 マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

くまごろうr2さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

くまごろうr2さん [40代/男性] 2015年12月22日 23:54:38

コンビニが併設されていて、とっても便利。
部屋の設備もコンパクトにまとまっていて、使いやすいと思う。

環境に配慮している為、歯ブラシ等は部屋に常設されていません。
賛同する方は、マイ歯ブラシ等を持参下さい。
持ち合わせていなかった場合は、チェックイン時に申し出ればOK

お風呂のお湯が冷温波があったのだけ残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル梅田東 2015年12月23日 09:41:34

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見やご感想を頂戴し大変有難く拝読させて頂きました。
お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 マネージャー 坂田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

886件中 1~20件表示

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