Ｒ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。朝食のパンはお召し上がり頂けましたでしょうか？季節毎に種類が変わりますので次回ご宿泊の際是非ご賞味下さいませ。また直結しておりますコンビニエンスストアは当館の自慢の一つでありお褒めの言葉大変嬉しく拝読いたしました。快適な宿泊に繋がっておれば幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー　中谷

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが丁寧に焼き上げており、大変好評をいただいております。期間限定のものもございますので、どうぞまた沢山召し上がりにおいでくださいませ。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー　倉田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り改善出来る様努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
マネージャー　倉田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の周辺は飲食店やコンビニなども多くあり、ご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、対応が至らない為にお客様のお気持ち害してしまいました事に深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
どのような場合であっても、お客様へは心をもって接客することが大切だと心得ております。
お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに励んで参ります。
次回のご利用をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の周辺は飲食店やコンビニなども多くあり、ご出張・ご旅行の拠点として便利にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルのどこをお褒め頂くより、フロントスタッフへの、お褒めの言葉を賜りますことは、私どもの何よりの励みとなります。
しかし客室にアメニティの常設がなく、ご不便をお掛けし非常に心苦しく存じます。
Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは環境負荷低減の取組みを行なっておりますが、お客様へご不便をお掛けするだけの取組みとなってしまっては、決して良い取組みとは言えませんので、出来る事から一つずつ改善に努め、よりお客様に喜んで頂けるサービスの向上に取組んで参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
お客様とお会い出来る日をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー　坂田

いつもＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、近隣店の騒音でご迷惑をおかけしましたことは深くお詫び申し上げます。
お客様のご不便を少しでも改善する為に、頂戴する貴重なご意見やご感想をもとに今後の検討課題とさせて頂き、いつお越し頂いても変わらぬおもてなしがご提供出来ますよう取組んで参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東　支配人姫田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お布団ではご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。これからも安心、快適なホテルになるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。今回の貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル梅田東　支配人姫田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、点検、確認に十分注意を払い、清潔・快適な客室の維持を強化して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
R&Bホテル梅田東　支配人姫田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして便利だったとの嬉しいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。重ねてお礼申し上げます。
また当館アメニティーブラシのご用意がございませんで大変心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル梅田東　支配人中谷

いつもＲ＆Ｂホテル梅田東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の割り振りは自動でランダムにチェックインとなりますが、事前にご要望いただきましたら可能な限りご対応させていただいておりますので次回は是非お気軽にお申しつけ下さいませ。
またウェルカムコーヒーが美味しかったとの嬉しいお言葉を大変嬉しく拝読致しました。
重ねてお礼申し上げます。
Ｒ＆Ｂオリジナルの豆を使用しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル梅田東　支配人中谷

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても便利であったとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。重ねてお礼申し上げます。
コンビニエンスストアは隣接しており、快適なご宿泊に繋がっていれば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル梅田東　支配人中谷

数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の焼きたてパンに関して温かいお言葉を大変嬉しく拝読致しました。朝食の焼きたてパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いており、季節毎に種類が変わりますので次回ご宿泊の際も是非ごゆっくりお召し上がり下さいませ。これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。便座が温かくなかったとのことですが、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。快適にご宿泊頂ける様、改善に努めて参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の焼きたてパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いており季節毎に種類が変わりますので次回ご宿泊時も是非ご賞味下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

数あるホテルの中からいつも当館にお泊り頂きありがとうございます。温かいお言葉をご投稿くださりとても嬉しく拝読致しました。排水の件につきましては、大変ご不便をおかけし、不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。これからもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。ぜひ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水谷

この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。焼きたてのパンがお客様のお気に召したようで嬉しく思います。ご貴重品は預かれませんが、それ以外でしたらお客様のお荷物何時からでも預かっております。なので次回宿泊時もぜひご活用くださいませ。次回もぜひご利用いただけることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　新垣

この度は大阪に数あるホテルの中から、R&Bホテル梅田東にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
無料の朝食サービスは、毎朝スタッフが心をこめて焼き上げております。お気に召していただけたようで幸いでございます。
また大阪へ起こしの際は是非R&Bホテル梅田東のご利用くださいませ。

フロント　木鋪