Ｒ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関して至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。これからも可能な限り安心、快適をご提供出来るホテルであるよう、スタッフ全員で頑張って参ります。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。


フロント　　辻田

この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。焼きたてのパンがお客様のお気に召したようで嬉しく思います。ご貴重品は預かれませんが、それ以外でしたらお客様のお荷物何時からでも預かっております。なので次回宿泊時もぜひご活用くださいませ。次回もぜひご利用いただけることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　新垣

この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。焼きたてパンを提供している事が当ホテルお勧めするポイントのひとつでございます。お客様に満足していただいて幸いです。クリーニングは当ホテルでは承っておりませんが、近くのクリーニング店はご案内しておりますので、また次回ご利用の際がスタッフまでお声掛けくださいませ。次回のご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　新垣

この度は大阪に数あるホテルの中から、R&Bホテル梅田東にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
無料の朝食サービスは、毎朝スタッフが心をこめて焼き上げております。お気に召していただけたようで幸いでございます。
また大阪へ起こしの際は是非R&Bホテル梅田東のご利用くださいませ。

フロント　木鋪

いつもR&Bホテル梅田東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足してご利用いただけるようなホテルを目指して参りますので、次回もぜひご利用いただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、数あるホテルからR&Bホテルをお選び頂きありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからサービス向上し、少しでもお客様に満足して頂けるホテルに繋がる様お客様のお声を大事にしていきますので、ぜひ次の機会お会いする事スタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤

いつも数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外装工事期間中でご迷惑をおかけしたにも関わらず温かいお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みとしながら、スタッフ一丸となって、喜んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。いつもありがとうございます。

フロント　　辻田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらず清掃が行き届いておらずご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃につきましてご期待に副えず申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じます。
お客様から頂く大切なお声を参考に、サービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　辻田

数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
定期的にご利用もして下さりありがとうございます。お客様から頂く大切なお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。当ホテルの朝食は焼きたてのパンを提供しておりまして、定期的に種類もかわっておりますので、色々食べ比べをしていただきたく存じます。
お客様がより良く泊まっていただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント新垣

数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお選び頂いたにも関わらずスタッフの朝食会場での対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様に教育、指導してまいります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
マネージャー　中谷

お忙しい所、貴重なご意見ありがとうございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊頂いたのにも関わらず案内地図等ご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。これからもお客様に頂くお声を参考にサービスの向上に努めてまいります。ご投稿どうもありがとうございました。　
フロント水谷

この度は、数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂く大切なお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。


フロント　　辻田

この度はＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ヨーグルトのご用意はなく申し訳ございません。
朝食メニューの充実につきましてはご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。虫につきまして注意は払っておるのですが、今後は更に慎重に見て参ります。
清掃に関してはお声を元に向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフへ温かいご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかく当館をお選び頂きましたのにご迷惑をお掛けする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。


フロント　　　辻田

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。テレビのリモコンの調子が悪くご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ハブラシとカミソリをご持参いただきありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは「地球のためにできること、ひとつずつ」をスローガンとして、環境負荷の低減に取り組んでおります。その一環として、歯ブラシ・カミソリの常設を取りやめており、ハブラシカミソリは無いと表記させていただいておりました。お持ち頂き環境活動にご協力頂いたお客様には「スタンプカード」をお渡しし、スタンプを押印させて頂き貯まると、５００円分のクオカードと交換させて頂いております。お忘れの場合やご存知無い場合もございますので、その際にはフロントにて無料で歯ブラシ・カミソリをお渡し致しております。何卒ご了承くださいませ。また、ご意見通り女性のお客様で立地上宿泊を検討される方もいらっしゃるのですが、24時以降は正面玄関を施錠する等防犯対策に努めておりますので、安心してお泊りいただけるかと思います。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

フロント　　辻田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく拝読させて頂きました。消臭スプレーに関しましては、数に限りがありなすが、フロントでお貸し出ししております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　辻田