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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 21:03:44
-
今回は不満足でした。①洗面台の水はけが悪く、すぐに水が溜まってしまい溢れそうになる始末。至急改善してください。②朝方が寒かったので、温度を上げてみましたが寒くて困りました。時期が中途半端だったのでしょうね。次回に期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- R&Bホテル梅田東 2018年04月27日 07:36:49
-
いつも数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選びいただいたにも関わらずご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。洗面台の水はけですが直ちに確認致します。また空調ですが全館一括設定となっており、お好みの空調運転(冷房や暖房)を個別にお選びいただく事が出来ずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが毛布のお貸し出しをしておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 17:08:33
-
近くにコンビニもあり、梅田まで徒歩圏内。
お部屋も綺麗で、セキュリティもしっかりしていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- R&Bホテル梅田東 2018年04月27日 07:17:29
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。直結しておりますコンビニエンスストアは他のお客様からも好評でして快適なご宿泊に繋がっておれば幸いでございます。これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 00:07:42
-
フロントの若い新人さん?の応対がちょっと納得出来ませんでした。雨が降っていたのでタクシーを呼んで欲しいとお願いしたところ「10分くらいかかりますけど良いですか?」と言われたのでイエスと答えて待ちました。が、15分以上経ってもタクシーが到着しない上に、後からチェックアウトした人に先にタクシーが到着していたりして、、、不安に思って確認したところ「タクシー会社に連絡しましたが、雨のためどこも予約出来なかった」とのこと。。。
だったら早くそう言ってくれればこちらも対処したのに、、、、と半分怒って話しましたが、謝罪の一つもありませんでした。新人教育の問題と言うよりは、その人の人間性の問題かもですけど、先輩も近くにいたのに誰もフォローしませんでしたので、、、もう少し何とかならないものかと投稿させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- R&Bホテル梅田東 2018年04月08日 21:02:52
-
数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお選び頂いたにも関わらずタクシーの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来ご予約出来なかったのであればお客様へお伝えするのが当然の事でありながら、今回お伝えできていなかった上に更にはスタッフよりお詫びもなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様に教育、指導してまいります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ZEKさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- ZEKさん [60代/女性] 2018年03月18日 01:51:13
-
他の系列店より広めでよかった。
清潔感もありよかった。
フロントの方も感じが良い。
チェックイン4時は大いに不満。
食事もあれを朝食と呼ぶなら、有料にしてもう少しマシなものか、
朝食抜きを500円安くするかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- R&Bホテル梅田東 2018年03月30日 10:33:47
-
いつも数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。また当館のチェックイン開始時間は16時でございますが、お荷物のお預かりはチェックイン前でも可能ですのでお申し付け下さいませ。今後もより快適にご宿泊いただける様、スタッフ一同で頑張って参ります。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 18:54:00
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- R&Bホテル梅田東 2018年03月11日 13:47:47
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらずご期待に副えず大変心苦しく存じます。
また機会がございましたら次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 16:14:01
-
大阪駅より徒歩でアクセス、特に遠いとは感じなかった
朝食のパンとてもおいしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル梅田東 2018年02月28日 16:59:10
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いており、季節毎に種類が変わりますので次回ご宿泊の際是非ご賞味下さいませ。今後もより快適なホテルであるよう、スタッフ一同で頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。お忙しい中今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 中谷
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 09:54:53
-
入口が分かりずらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- R&Bホテル梅田東 2018年02月28日 16:54:51
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらずご期待に副えず大変心苦しく存じます。
また機会がございましたら次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 18:16:51
-
ユニットバス、下水の匂いがして臭かった。
部屋も何となく臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル梅田東 2018年02月05日 17:24:18
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂ましたにも関わらず不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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NAN8996さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- NAN8996さん [40代/女性] 2017年12月20日 14:36:21
-
いつも利用しています。今日泊まった部屋のウォシュレットの水がでませんでした。点検してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル梅田東 2017年12月25日 09:59:41
-
いつも数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ウォシュレットの水がでなかったとの事でいつもご利用いただいておりますのに、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認、点検いたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 19:53:28
-
いたってシンプルなお部屋でした。周辺には飲食店もありますが、大人のお店もたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル梅田東 2017年12月17日 21:24:28
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り当館の周りには飲食店が多く、大阪の様々な料理をお召し上がりいただけるのではないかと思います。週辺の立地の良さに負けず、当ホテルも頑張って参ります。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ビジネスマン0116さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- ビジネスマン0116さん [40代/男性] 2017年12月09日 16:15:55
-
立地条件と金額は、ほぼ相場通り。
部屋はきれいでビジネスとしては言うことはない。アメニティーはフロントで歯ブラシ等をもらわなければいけない。
残念だったのは車の駐車場がホテル提携のところが2,000円で、その向かいの一般駐車場が1,600円だった。
言われるがまま提携駐車場に入れたのが、なんか損した気分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル梅田東 2017年12月17日 21:04:49
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内しております提携駐車場は24時間スタッフが常駐しており、安全でもありますのでご案内差し上げております。確かに週辺には他のコインパーキングもいくつかございまして、ご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 14:55:14
-
とにかく風呂の湯加減が難しかった。
湯のほうをほとんど出してないにもかかわらずいくら水を混ぜ合わせて調節しても熱いのしか出ない。
ほか、前客の忘れ物がテーブル下に落ちていたのが残念だった。
個人的には全身鏡がなかったのも残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル梅田東 2017年12月09日 11:27:29
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたのに不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も快適なホテルであれるようスタッフ一同全力で取り組んで参ります。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 23:38:05
-
11/26に宿泊しました。喫煙ルームでしたが、今まで宿泊した中で最も臭い部類にはいります。エレベーターを降りた瞬間臭いました、部屋の清掃も今一つ、トイレは狭い。只、朝は格別でした、パンの焼ける良い匂いで気分が良かったですが、朝食はパンだけでなく、サラダやフルーツも欲しかった、あと隣がファミマなので便利で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- R&Bホテル梅田東 2017年12月03日 19:26:27
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。朝食のパンはお召し上がり頂けましたでしょうか?季節毎に種類が変わりますので次回ご宿泊の際是非ご賞味下さいませ。また直結しておりますコンビニエンスストアは当館の自慢の一つでありお褒めの言葉大変嬉しく拝読いたしました。快適な宿泊に繋がっておれば幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 20:39:10
-
部屋は狭い感じでパソコン作業時にちょっとしんどい。
寝泊りするだけなら十分。
無料の朝食はパンがオススメらしいがタイミングが悪かったのか焼き立て感はなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- R&Bホテル梅田東 2017年11月02日 12:05:52
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の机はコンパクトな物となっております。
ロビーもお使い頂けますのでそちらも是非ご利用下さいませ。
朝食のパンにつきましてはご期待に副えず申し訳ございませんでした。焼き立てをご提供出来る様努めて参りますので次回ご宿泊の際もお召し上がり頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 16:29:17
-
節水シャワーヘッドのためか、水量が弱い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:49:05
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお声をありがとうございます。お客様のお声を元に出来る限りでより良いホテル作りに励んで参ります。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 09:00:55
-
場所が解りつらかった。駅まで遠い。朝食にサラダがあればもっと良いが無料なのでそこまでいえない。温かいパンのサービスはとても親切だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:45:34
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは少し解り辛い場所にございますので、もし道に迷われた際にはお気軽にお電話下さいませ。スタッフが案内させていただきます。朝食はお口に合いましたでしょうか?今後もスタッフ一同で、より快適なホテルになるよう頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 10:49:35
-
コンビニが隣で利用しやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:11:35
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから自動ドアで直接行き来できるコンビニエンスストアは他のお客様からも好評をいただいており、快適なご宿泊に繋がっておれば幸いです。是非また大阪にお越しの際には当ホテルにご宿泊くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 15:54:59
-
早朝勤務のため1泊させていただきました。
事前に電話連絡で早朝タクシーの予約までしていただきありがとうございました。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- R&Bホテル梅田東 2017年06月17日 11:57:14
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝タクシーの予約に関してお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
タクシーご利用の際はどうぞスタッフにお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。
サブマネージャー 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 16:56:48
-
不満点は、最寄りの駅からはかなりあるので、レジャーに疲れた体にはきつかった。マッサージをしたかったが、そのサービスが無いのがちょっとつらかった。
周りは風俗街だが、風俗街の端にあるので、あまり気にならない。
食事は、パン・ドリンクは充実しているが、後は茹で卵だけなので、コンビニに売ってあるようなサラダがあったら良かったと思う。隣のファミリーマートとロビーが繋がっているので、宿泊者にはサラダ値引き券をつけるとかコンビニと連携したサービスがあったらよかったなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- R&Bホテル梅田東 2017年05月27日 15:59:46
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見、ご感想をありがとうございます。これからも当ホテルの良さを活かし安心と快適をご提供出来るよう、スタッフ一同で頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
けんじ11132さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ
ロケはいい。泊まるだけならコスパいい。
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数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
みなさまに来てよかったと満足していただけるようなサービスをこれからも努めて参りますので、次の機会もスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 新垣