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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.67
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.34
  • 食事3.60
宿泊年月
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2448件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 23:26:18

少し古い?匂いがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年04月06日 13:27:08

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お子様添い寝プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 12:47:40

初めて行く立地で飲み屋街外れにあると知らなかったけれど東梅田からわりと近くて便利でした。夜はちょっとうるさい音も聞こえてきてました。朝食が部屋に持ちかえって食べれたのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年03月17日 20:26:37

この度はR&Bホテル梅田東へお越しいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、お気に召していただけたようでうれしく思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
R&Bホテル梅田東 支配人 姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合4

ma~2~さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

ma~2~さん [50代/男性] 2023年03月12日 07:26:55

出張で利用させていただきました。リーズナブルで助かりました。ゆっくり休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年03月14日 19:26:47

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後とも日々お客様へ感謝の気持ちを忘れず、いつお越し頂いても変わらぬおもてなしが出来ます様、努めて参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 21:19:54

エコ、シンブルが特徴のチェーンホテルです。とはいえ必要なものは揃っており、無いものと言えばティーバックくらいです。部屋に電動ポットはありますし、1階ロビーにはウェルカムコーヒーもあります。
部屋は狭めですが、テーブルが壁沿いの固定型ではなく移動出来るので、最適な位置でテレビが見られて助かりました。
テレビがYouTubなどを視聴可能なのも有り難いサービスで、テレビ番組がつまらなかった時などつい見過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年03月14日 19:28:30

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もご出張やご旅行の拠点として便利にご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合3

ユウマリアンさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

ユウマリアンさん [30代/男性] 2023年03月03日 21:29:14

所謂ラブホ街にあります。朝食は正直微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:32:07

この度はR&Bホテル梅田東にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食がご期待に添えず、申し訳ございません。
いただいたご意見は全社で共有し、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
VOD(ビデオ)見放題プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

(カメ)51さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

(カメ)51さん [60代/男性] 2023年03月01日 09:29:35

大阪駅からも歩いて7~8分と近くて、1階にはコンビニも入っていて、とても便利。4300円なら、大阪に来た時の定宿にしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:30:44

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合3

ち ぃ ま るさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

ち ぃ ま るさん [20代/女性] 2023年02月28日 22:10:19

ホテルに向かう道が思いの外、飲み屋街で驚き、夜に到着したため1人で歩くのが怖かったです。お部屋は少し小さめでしたが、一泊程度であれば問題なく過ごせます。卓上電気の角度が上手く調整出来ず、鏡を机で使う際に暗いなといった印象でした。
フロントの方はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:43:09

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館周辺は繁華街ではございますが館内は24時以降は施錠がかかりますので館内の防犯は安心していただけます。コンビニへも直結のドアがございますのでフロントより直接いっていただけます。
また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
いただいたご評価は全スタッフに共有し、今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 19:31:23

大阪マラソンのために2泊しました。ほか口コミで周りが騒がしいとのコメントを見かけたので、心配してましたが土曜の夜にすこし声がしたくらいで、まったく気になりませんでした。ユニットバスの水栓も新しく、お湯もすぐに出るし快適でした。また立地も良く駅も近いし、食事にも困リませんし、受付の方もみなさんとても感じがよく気持ちよく過ごせました。
(ほんとにこの料金で良かったのかと心配になるくらいでした。)

あえて、気になったところを挙げるとすれば、(細かくてすみませんが)エアコンの吹き出し口についたホコリがすこし気にはなりました。
とはいえ、来年も大阪マラソンに行くときにはぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:36:01

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。エアコンの埃ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
いただいたご評価は全スタッフに共有し、今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

かがやき1番さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

かがやき1番さん [40代/男性] 2023年02月26日 19:30:46

満足しています。また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:37:37

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

かがやき1番さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

かがやき1番さん [40代/男性] 2023年02月26日 19:29:44

トイレが狭い以外は、大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年03月08日 12:38:51

この度は、R&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 05:05:22

コスパ最高です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル梅田東 2023年02月18日 21:48:54

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さいまして大変ありがたく拝読させて頂きました。お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに励んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

せーいち4712さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

せーいち4712さん [60代/男性] 2023年01月30日 18:06:54

1月27日利用しました。格安ですが、コスパの高いホテルです!また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル梅田東 2023年01月31日 19:36:44

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお声を元によりよいホテル作りに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 21:49:32

朝食の際、スタッフがずっとTVを見ていて、仕事をしていないのげ、非常にきになったし、不快だっだ。
勤務態度を見直し、改めて頂きたい
常に見られていること、動的待機を意識し、業務にあたって頂きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル梅田東 2023年01月31日 19:35:07

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにも関わらず、接客応対が不十分でありご不快をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。一人一人の従業員の対応、接客応対を見直し改善していきたいと思います。
またご機会ございましたならばご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。
R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 21:27:18

受付の方が非常に丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル梅田東 2023年01月25日 21:45:00

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。お客様のお声を元によりよいホテル作りに努めて参ります。お客様との再会は私ども一番の願いでございますので、再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 17:10:32

ゆで卵が無くて残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル梅田東 2023年01月25日 21:48:55

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆで卵がメーカ-欠品につきご用意ができず申し訳ございませんでした。チーズと固形ヨーグルトが新しくメニュ-に加わりました。是非ご賞味くださいませ。

お客様から頂く大切なお声を参考に再度選んで頂けるホテル作りに努めて参ります。次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


R&Bホテル梅田東 支配人日姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

にっしー338さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

にっしー338さん [50代/男性] 2023年01月16日 11:25:55

お初天神からすぐのホテルですが、繁華街で食事して泊まるには問題ない立地です。
ただ、朝食会場が玄関からフロントまでのスペースにあるため、落ち着いて食事を取れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
R&Bホテル梅田東 2023年01月25日 22:06:51

この度は、R&Bホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の周辺は飲食店やコンビニなども多くあり、ご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
ご朝食はお部屋にもお持ち上がりいたでけます。
お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合2

さんこん0119さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

さんこん0119さん [50代/男性] 2023年01月09日 22:44:25

コロナ禍前までは良く利用していたホテルでした。
今回久しぶりに利用しました。
チェックイン可能時間後直ぐのチェックインでしたので交換後のシーツが廊下にまだ残っていました
まぁこれは仕方がないとして・・・宿泊する前に何人かの方が掃除が出来ていないと評価に書いてあったので嫌な予感はありましたが
部屋に入ると部室の様な臭いがしました、換気扇止まってるのかと思いましたが動いています。
床の隅の方はほこりで真っ白、人件費削減の為に清掃の人減らしましたか?ドアのストッパーは曲がってるし掃除間に合っていないのならチェックイン可能時間17時からにするとか対策された方が良いと思いますよ
ここまで酷いのは初めてかも、宿泊代の高騰や昔は宿泊者の方全員が食べる事が出来た朝食が有料になったとかそのことに関しては経営状況や方針の変化もあるので目を瞑ります。
でも、疲れてたどり着いた宿泊者にせめて綺麗な部屋でお休みいただく基本的な部屋の環境についてはもう一度1からしっかりと見直していただきたいなと思いました。
本当は全て評価1にしたいところですが昔よく宿泊したし、こんなレベルでは無いと思ってます
期待も込めての評価2です。
いつかもう一度と宿泊に行きます、その時に改善されていることを期待しています。
きつい事を偉そうに書きましたがそれだけ落胆が大きかったという事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
R&Bホテル梅田東 2023年01月11日 15:36:51

いつもR&Bホテルをご利用いただきましてありがとうございます。せっかく当館にお戻りいただいたにも関わらず、お部屋につきまして大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き再度入念な清掃を行うよう指導させて頂きます。 次回お越しの際は以前の様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:21:54

最初に通して頂いた部屋の床がホコリまみれでした。
お部屋変えて頂きましたが、そこも隅には目で見えるくらいのホコリが…
疲れもありその部屋で承諾しましたが、部屋にいる間ずっと鼻水が止まりませんでした。
このご時世もあるので、掃除機くらいはかけて頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル梅田東 2023年01月09日 15:44:50

この度は、R&Bホテル梅田東へお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に努めてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 15:22:42

夜遅いホテル到着にも、丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
R&Bホテル梅田東 2023年01月04日 21:37:45

この度はR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またスタッフの対応においてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様で非常に嬉しく拝読させていただきました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。


R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 15:54:31

最寄り駅が東梅田だそうだが、キャッチや道で溜まる若者が多い通りなので、キャリーを持っての徒歩だと、かなりストレス。距離もなかなかありそうに感じた。梅田駅・大阪駅からは体感かなり遠い。

チェックインは機械で行うのかと思いきや、そうでもないようで。。。受付の人に質問しようにも「あちらから」と言われ、機械とは真逆の方を指差されました。意味不明。そして、「歯ブラシやカミソリはお持ちではないですね。お持ちであれば、ポイントが付けれます」と決めつけられました。ズレた会話ばかりでした。

部屋は値段の割に広かったです。電気ポットは受付で借りないと部屋に置いてない。シャワーは使う度に温度調整をしないといけないタイプでした。女性の長い髪がバスタブに貼り付いてたので潔癖な人には厳しいでしょう。

ベッドのシーツは、血液の染みがついたもので、不快でした。

他のホテルが高いなら、また泊まるのもありかな、程度です。とりあえず次回の利用は他のホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
R&Bホテル梅田東 2023年01月04日 21:34:20

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらず清掃が行き届いておらずご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応においても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル梅田東 支配人姫田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

2448件中 81~100件表示

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