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サンチャゴホテル クチコミ・感想・情報

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サンチャゴホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.12
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.77
  • 立地4.03
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.88
  • 食事4.00
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147件中 1~20件表示

部屋5

sironek0さんの サンチャゴホテル のクチコミ

sironek0さん [30代/女性] 2024年05月27日 01:32:44

リニューアル記念ということで安く泊まらせて頂きました。とても綺麗なお部屋で、広さも十分で快適に過ごせました。
ただ、1点どうしてもお願いがあります。
ランドリーのドアを開けて直ぐの左手足下、出っ張ったところ(低い壁??)が剥がれています。しかも、縁が金属で覆われており角が鋭利で非常に危険です。
私は気づかずに足を擦ってしまい怪我をしました。(【大怪我】ではありませんが、出血もしてますし地味に痛いです。位置的にスネの下の方です。それだけ見えずらい、足元の場所に施設の破損があったということです)
黒人の女性スタッフの方に「ランドリーに入った時に壁が剥がれていて足を擦ってしまい怪我をしてしまったのですが、絆創膏はありませんか?」と尋ねたら、ムッとしたというか、なんとも とても嫌そうな顔をされて「ないですっ」と言われました。
日本人の方ならこういう時、別に高級ホテルじゃないにしても、絆創膏は置いてないにしても謝罪と「直ぐに確認しておきます」の一言があるところが多いのではないかと思います。ホテルの施設の破損のせいでこちらは怪我をしているのに、配慮にかけるなと思いました。外国の方だから仕方ないかもしれませんが…(もしくは、私がもっとはっきりクレームとして訴えればよかったのかもしれませんが…)
「リニューアル記念」となっているのに、施設の破損箇所を なぜ直していないのかも不思議です。
怪我はポーチに入れていた絆創膏でなんとか難をしのげたのでよかったですが、最後の宿泊で怪我をさせられたのは気持ちのいいものではありません。
とりあえず、とにかく直ぐに!確認して修繕して頂きたいです!!本当にお願いします!!
怪我の具合と破損箇所は写真も撮りましたがここには載せられないようなので、ホテルの方に詳細が伝えられず残念に思います。(現地で直接言えばいいのでしょうが、意図が通じていないようでしたし、もう帰るだけなので わざわざ言うのもまた嫌な顔をされたらと思うと気が引けて言えません…)
部屋は綺麗だったのでまた機会があれば利用したいです。
もし伺うことがあれば、その時にはランドリーのとこ直ってるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 15時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

よ・えいみーさんの サンチャゴホテル のクチコミ

よ・えいみーさん [40代/女性] 2024年02月10日 16:30:22

徒歩圏内で、駅・繁華街・ドンキ・薬局・コンビニ有りで立地最高です。2月に旅行で利用。冷蔵庫の温度、最強にしてもそこまで冷えなかったです。無料製氷機の氷も補充がなくて。でもそれ以外は大満足でした!清掃も行き届いてるし、フロントさんの感じもとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【先着】リニューアル記念 15時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

程必光さんの サンチャゴホテル のクチコミ

程必光さん [30代/男性] 2024年01月28日 16:07:34

八丁堀の近くのため、旅行などに使うのがすごくいいと思います!
部屋も綺麗でアメニティが充実しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【先着】リニューアル記念 15時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

fpsumioka4321さんの サンチャゴホテル のクチコミ

fpsumioka4321さん [50代/男性] 2023年09月28日 12:18:44

テレビが設置されてないので、隣の部屋からの騒音がなくたいへんリラックスできて良かった。
部屋も綺麗で最低限のアメニティにすることにより、低価格の宿泊料金を実現出来てるのではないかと思う。
立地も街の中心地でありながら静かで良い。
次回も利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 16時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 11:49:39

総合的にはすごく良かったです。
ただ、最初の受付でワクチン照明を提示してくださいと
言われましたが予約時に対象外としていました。
予約時の内容が伝わっていない?が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 16時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 19:29:38

安いのに立地も良かったです。ただ、チェックインまで荷物預けてもらえるロッカーとかあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割り)適用プラン クーポン付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 19:28:01

安いのに綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割り)適用プラン クーポン付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:38:53

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割り)適用プラン クーポン付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:19:42

この値段でこの部屋なら文句なしです。
ベッドのそばにUSBのポートがあるのも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割適用プラン、クーポン2,000円付】15時以降チェックイン翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:09:46

テレビはありませんでしたが、必要十分のサービスをしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 16時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

tks88さんの サンチャゴホテル のクチコミ

tks88さん [50代/男性] 2022年06月25日 15:59:04

2022年6月23日に宿泊しました。お部屋にテレビがありませんが、この立地とこの価格なら、許せますね!
クーポン付きで実質1,500円は、嬉しいですね
機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
中国地方5県・四国地方4県に在住の方対象【やっぱ広島じゃ割適用プラン、クーポン1,000円付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

たっちゃん5150さんの サンチャゴホテル のクチコミ

たっちゃん5150さん [40代/男性] 2022年05月31日 10:43:04

とても立地、施設、サービスがいい
どれも高得点
どこへ行くもの楽ちんですし
すぐに繁華街
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 22:11:42

立地がよくとてもリーズナブルで良い。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割適用プラン、クーポン1,000円付】15時以降チェックイン翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 22:10:38

部屋にテレビはありませんが、私はテレビがなくてもいいし、部屋は清潔でアメニティも普通に揃っているので満足でした。
隣の部屋の音や声が少し聞こえますが、気にしなければこれも問題なし。立地がよくリーズナブルなのが良い。フロント受付担当の方は外国人ですが日本語が上手で丁寧な応対で好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割適用プラン、クーポン1,000円付】15時以降チェックイン翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 15:45:19

綺麗かホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

hayashi0115さんの サンチャゴホテル のクチコミ

hayashi0115さん [30代/男性] 2022年04月19日 16:27:21

並木通りなので立地がよく、大変便利でした!
チェックアウトもルームカードをボックスに入れるだけだったので楽チンでした。
とても満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割適用プラン、クーポン1,000円付】15時以降チェックイン翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 19:29:01

古い建物だが清掃がしっかりされていた。立地が良い。大満足。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 22:52:41

スタッフルームを挟んで隣の部屋の人が、何時間も大声で騒いだり、ドンドンバタバタ振動がきました。壁が薄いのか会話の内容まで、明瞭に聞き取れるくらいでした。イヤホンをして音楽を聞きながらやり過ごしていたのですが、22時過ぎてもまだ騒いでいたので、内線もないしホテルに電話したら、注意してくれたのか、急に静かになり助かりました。
安い分、客層が良くないのかな感は否めませんでしたが、安価でお部屋もキレイだし、騒音以外は快適に過ごせました。ベッドにコンセントも付いていて携帯電話等の充電にも困らず、冷蔵庫もあり、設備もばっちりだと思います。お風呂とトイレだけはリフォームされてないのか、時代を感じましたが、ウォシュレットは付いてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【先着5名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 17:04:21

リニューアルされていてキレイ。フロントの女性がとても親切。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの サンチャゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 17:06:49

あたたかいシャワーを浴びて寝るだけには最高のコストパフォーマンス。フロントの若い女性の対応が良い。常連が多いのがよくわかる。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【先着5名】リニューアル記念 17時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

147件中 1~20件表示