こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-11-02 16:26:51
5.0
投稿日：2020-07-30 21:53:49
5.0
投稿日：2017-11-20 18:54:42
天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2015-03-27 13:53:08
サービス5
SQboy01さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
当ホテルチェーンは過去に梅田等に宿泊した事があるので、今回も歯ブラシと髭剃りは自分で用意して宿泊。立地の良さやスタッフの応対、朝刊が無料だし朝食のパンが美味しい等良かった点が多いホテルでした。
要望として、宿泊した部屋は見た目は掃除をして綺麗に見えましたが、ベッド横の照明内部に埃が溜まっていたり、浴室のドアに黒い点が点々と確認できました。人が見えるところの清掃はどのホテルも当たり前のように行っていますが、人が見えづらい箇所や見えない箇所まで清掃が行き届いているかが「良いホテル」と「そうでないホテル」との差だと思います。
当ホテルも良いホテルになって頂けると思い、あえて要望を出しました。
今度も神戸に行った際は利用するかと思いますので、宜しくお願いします。
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過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
当ホテルチェーンの環境保護への取り組みにご賛同下さり、またお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、普段から目の届かない場所も清潔に維持できるよう、清掃を強化して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また次回もご利用頂けるとの嬉しいお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待を裏切ることの無きよう今後も取り組んで参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 遠田