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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.48
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.11
  • 食事3.53

立地4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-14 14:48:42

定宿にしているホテルが一杯で、今回はじめてこちらのホテルを利用しました。

立地、接客は満足できるものでしたが、部屋の清潔感のなさには辟易しました。部屋はかび臭く、壁はベタついていました。絨毯の汚れも気になりました。このような部屋を客に提供することは、いくら低価格帯のビジネスホテルでもあってはならないことだと思います。

私の泊まった部屋だけなのか、他の部屋も同様なのかわかりません。ただ、申し訳ございませんが、とても他の方におすすめできるホテルではありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
R&Bホテル神戸元町 2012-08-18 13:11:19

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め。清掃ならびに施設管理を強化し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

マネージャー
国友

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】