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Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
サービス4
今回の部屋は酷かった。風呂場の下水が汚く、悪臭が漂っていた。下水を掃除し、臭いは減ったが清掃はして欲しい。
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いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。この度はバスルームのにおいにてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、排水口内のカバーがずれており配管からのにおいが上がってきてしまう状態でございました。今後は清掃時の確認を十分に行いこのようなご迷惑をお掛けすることが無いように取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。マネージャー国友
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
今回の部屋は酷かった。
風呂場の下水が汚く、悪臭が漂っていた。
下水を掃除し、臭いは減ったが清掃はして欲しい。
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いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度はバスルームのにおいにてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、排水口内のカバーがずれており配管からのにおいが上がってきてしまう状態でございました。
今後は清掃時の確認を十分に行いこのようなご迷惑をお掛けすることが無いように取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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