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Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
立地4
女性向けではないですね。評価がそこそこよかったので連泊で予約しましたがあまりにま、不快だったので１泊してキャンセルしました。お風呂が狭い汚い臭い。ベットのスプリングのバネがでていて痛くて寝れない。シーツに染みがついていた。などなど、今まで数多くのホテルに宿泊しましたが、残念ながら最下位でした。しかし、スタッフの気配りはとっても気持ちがよかったです。立地も元町からすぐなので便利ですね。
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過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。この度は、客室清掃、設備につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご連泊でご予約頂いていたにもかかわらず、清掃の不備、チェック不足により、泊数を短縮され、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。清掃時にきちんとしたチェックが出来ていれば、防ぐことができるミスでございました。今後はこのような事がないよう、改善を進めて参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。マネージャー 岩崎
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立地4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
女性向けではないですね。
評価がそこそこよかったので連泊で予約しましたがあまりにま、
不快だったので１泊してキャンセルしました。
お風呂が狭い汚い臭い。
ベットのスプリングのバネがでていて痛くて寝れない。
シーツに染みがついていた。
などなど、今まで数多くのホテルに宿泊しましたが、残念ながら最下位でした。
しかし、スタッフの気配りはとっても気持ちがよかったです。
立地も元町からすぐなので便利ですね。
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過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
この度は、客室清掃、設備につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご連泊でご予約頂いていたにもかかわらず、清掃の不備、チェック不足により、泊数を短縮され、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃時にきちんとしたチェックが出来ていれば、防ぐことができるミスでございました。
今後はこのような事がないよう、改善を進めて参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
マネージャー 岩崎