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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声
食事5
ほぼ満足しました。ただし、浴槽の床がぬるぬる、浴槽側の壁もぬめっていました。おそらく石鹸やシャンプー付着していたのでしょう。掃除が足らないと思いました。家内と一部屋ずつ使ったのですが、向こうはきれいだったそうです。朝食のパンは大変おいしかったです。
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客室バスルームの清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申しあげます。記してくださったとおりバスルームの掃除が十分ではなく石鹸やシャンプーが残っていたと思われます。お伝えいただいた内容は清掃スタッフとも共有し改善に努めます。ご教示いただきありがとうございました。今回のことに懲りず今後とも神戸元町をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。最後となりましたが朝食のパンにお褒めの言葉をいただきお礼を申しあげます。次回のご来館を心よりお待ちしております。マネージャー 岩波
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神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)(兵庫県)
4.0
投稿日:2019-04-08 08:31:36
天然温泉 神戸クアハウス(兵庫県)
5.0
投稿日:2019-04-08 08:26:56
R&Bホテル神戸元町(兵庫県)
投稿日:2016-08-10 18:05:29
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食事5
moriken.Gさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
ほぼ満足しました。
ただし、浴槽の床がぬるぬる、浴槽側の壁もぬめっていました。
おそらく石鹸やシャンプー付着していたのでしょう。
掃除が足らないと思いました。
家内と一部屋ずつ使ったのですが、向こうはきれいだったそうです。
朝食のパンは大変おいしかったです。
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客室バスルームの清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申しあげます。
記してくださったとおりバスルームの掃除が十分ではなく石鹸やシャンプーが残っていたと思われます。
お伝えいただいた内容は清掃スタッフとも共有し改善に努めます。ご教示いただきありがとうございました。
今回のことに懲りず今後とも神戸元町をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後となりましたが朝食のパンにお褒めの言葉をいただきお礼を申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波