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Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
総合2
寒い部屋は疑問。外出から戻るとバストイレUNIT中心に 匂う 事はある。
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いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。部屋が寒く不快なお気持ちにさせたことに関しお詫び申しあげます。ご存知のとおり、私どもは部屋ごとの空調設定ができず暖房・冷房の選択をホテル側で一括しております。10月28日から暖房にて設定していたのですが、先週末は一時的に冷房設定に戻しておりました。今週12日からは再び暖房で設定しておりますので次回ご宿泊時はご安心くださいませ。また、ＵＮＩＴなどに匂いが残存しており重ねてお詫び申しあげます。匂いは私どもの喫緊の課題です。快適にお過ごしいただけるよう消臭・換気を徹底してまいります。今回の宿泊に懲りずこれからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のご来館も心よりお待ちしております。マネージャー 岩波
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
寒い部屋は疑問。外出から戻るとバストイレUNIT中心に 匂う 事はある。
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いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
部屋が寒く不快なお気持ちにさせたことに関しお詫び申しあげます。
ご存知のとおり、私どもは部屋ごとの空調設定ができず暖房・冷房の選択をホテル側で一括しております。
10月28日から暖房にて設定していたのですが、先週末は一時的に冷房設定に戻しておりました。
今週12日からは再び暖房で設定しておりますので次回ご宿泊時はご安心くださいませ。
また、ＵＮＩＴなどに匂いが残存しており重ねてお詫び申しあげます。
匂いは私どもの喫緊の課題です。
快適にお過ごしいただけるよう消臭・換気を徹底してまいります。
今回の宿泊に懲りずこれからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波