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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.53
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.98
  • 食事3.38

総合2

mama3119さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

mama3119さん [60代/男性] 2019-07-16 19:18:43

風呂の臭いが不潔で耐えられなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル神戸元町 2019-07-16 20:31:03

この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

浴槽の匂いの件はすぐに清掃スタッフに伝え、排水溝の消臭対策等徹底して参ります。
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
mama3119さん
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