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Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
総合4
1泊の予定が2泊になりました。連泊のため、もちろんタオルやシーツは変えてくださるのですが、清掃はしていただけなかったようです。(テーブルの拭き掃除、翌日の拭き掃除がされてませんでした)いつもはキレイにしていただいていたので少々残念でした。これまでも利用していますが毎回歯ブラシを忘れてしまい、申し訳ないです。。いつも笑顔でご対応ありがとうございます。
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この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。一方で、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃の徹底に努めて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 絹田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
1泊の予定が2泊になりました。
連泊のため、もちろんタオルやシーツは変えてくださるのですが、清掃はしていただけなかったようです。(テーブルの拭き掃除、翌日の拭き掃除がされてませんでした)
いつもはキレイにしていただいていたので少々残念でした。
これまでも利用していますが毎回歯ブラシを忘れてしまい、申し訳ないです。。
いつも笑顔でご対応ありがとうございます。
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この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
一方で、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃の徹底に努めて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 絹田