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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.53
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.00
  • 食事3.38

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-30 19:42:26

仕事で宿泊しました。受付の方の対応が悪かった。面倒くさい感満載。
普通、個人で申し込んでいるのだから、まとめて説明とかされると良い気はしない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル神戸元町 2019-12-01 17:53:06

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう責任をもって指導、教育を行ってまいります。
また、ご案内に関しましても配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。今一度お客様の立場に立った接客ができるようお客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同誠心誠意努めてまいる所存です。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】