こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-12-21 15:04:16
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投稿日：2020-12-16 09:48:05
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投稿日：2020-12-16 09:38:09
総合1
みのだ5657さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
立地の良さに安住している感じ。ルールパジャマが必要な場合の案内が口頭でも無く、部屋置きの案内にも明記されておらず不親切。部屋もバスルームも狭く、同じ価格ならここは選ばない
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過日は、Ｒ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り、誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけなかったこと大変心苦しく思います。パジャマの件につきましてはご案内が不足しており申し訳ございませんでした。今一度お客様の目線に立った接客を行えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
マネージャー 伊藤