楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
いつもお世話になっております。もう３度目の利用となりますが、抜群の立地条件と受付の方の感じの良い笑顔とには いつも感心致しております。さてさて、以下はサービス云々やクレームではなく、単なる個人の意見なのですが…。---------------------------------------●照明が使いづらいです。（モダンというより ちゃちな印象ですし、感心しません…）●私はテレビは全く見ませんので、あのテレビが乗っかった 回転棚？は 邪魔者以外の何者でもなし。 テレビ無しでも宜しいので、 ①小さいながら書き物のできる机か棚、 ②小さな冷蔵庫 ③ファシリティ設備 のいずれかを検討いただければ、 更に滞在の「満足度」が上がるのではないでしょうか。---------------------------------------素人がいろいろと生意気なことを申し上げまして、大変失礼をいたしました。もうすぐ冷蔵庫が完備されるのはすばらしいことですよね。今後も期待しております(^^) かしこ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見賜りました「照明」につきましては、環境への配慮の観点より、消費電力削減の為蛍光灯一本のみの設置とさせて頂いております。また、机につきましても多数改善のご要望・ご意見を頂戴致しております。おっしゃる通り、使い勝手の面ではご不便をお掛けしてしまう部分もございます。しかしながら、誠に恐縮ではございますが現時点では変更の予定がございません。お詫び申し上げますとともに、ご了承下さいますようお願い申し上げます。冷蔵庫につきましては、Ｒ＆Ｂホテルチェーンで順次設置を致しております。Ｒ＆Ｂホテル神戸元町につきましても前向きに設置に向け調整中ではございますが、今この場で「何時から設置いたします」ということが申し上げられない事、何卒ご了承下さいませ。せっかく立地条件と従業員の応対につきましてご評価頂いたにも関わらず、設備等でまだまだご不便をお掛けしてしまっておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を取り入れ、ご期待を裏切ることの無いよう改善を進めて参ります。今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル神戸元町マネージャー 国友 慎吾
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
いつもお世話になっております。
もう３度目の利用となりますが、抜群の立地条件と受付の方の
感じの良い笑顔とには いつも感心致しております。
さてさて、以下はサービス云々やクレームではなく、
単なる個人の意見なのですが…。
---------------------------------------
●照明が使いづらいです。
（モダンというより ちゃちな印象ですし、感心しません…）
●私はテレビは全く見ませんので、あのテレビが乗っかった
回転棚？は 邪魔者以外の何者でもなし。
テレビ無しでも宜しいので、
①小さいながら書き物のできる机か棚、
②小さな冷蔵庫
③ファシリティ設備
のいずれかを検討いただければ、
更に滞在の「満足度」が上がるのではないでしょうか。
---------------------------------------
素人がいろいろと生意気なことを申し上げまして、
大変失礼をいたしました。
もうすぐ冷蔵庫が完備されるのは
すばらしいことですよね。
今後も期待しております(^^) かしこ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見賜りました「照明」につきましては、環境への配慮の観点より、消費電力削減の為蛍光灯一本のみの設置とさせて頂いております。また、机につきましても多数改善のご要望・ご意見を頂戴致しております。おっしゃる通り、使い勝手の面ではご不便をお掛けしてしまう部分もございます。しかしながら、誠に恐縮ではございますが現時点では変更の予定がございません。お詫び申し上げますとともに、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
冷蔵庫につきましては、Ｒ＆Ｂホテルチェーンで順次設置を致しております。Ｒ＆Ｂホテル神戸元町につきましても前向きに設置に向け調整中ではございますが、今この場で「何時から設置いたします」ということが申し上げられない事、何卒ご了承下さいませ。
せっかく立地条件と従業員の応対につきましてご評価頂いたにも関わらず、設備等でまだまだご不便をお掛けしてしまっておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を取り入れ、ご期待を裏切ることの無いよう改善を進めて参ります。今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町
マネージャー 国友 慎吾