この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはすぐに確認をおこない修繕をいたします。また再発防止の為、清掃時の水回りのチェックを確実に行うよう指導して参ります。
またスリッパにつきましてご意見を頂戴し誠にありがとうございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、出来ることから改善をしていければと思っております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

マネージャー　伊藤