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Ｒ＆Ｂホテル神戸元町のクチコミ･お客さまの声
立地4
・浴槽の湯を排水したところ、排水溝から溢れたのか、バスマットがビシャビシャに濡れてしまってバスマットで足が拭けなかった。・浴槽の余分な湯を排水する口の裏側に黒カビのような汚れがついていた。
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この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらユニットバスの排水につきましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご利用いただいた客室の排水状況と汚れにつきまして、早急に確認し改善して参る所存です。またこのようなことがないよう清掃時に排水状況の確認と清掃の徹底を指導し、再発防止に努めて参ります。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後スタッフ一同より一層精進して参ります。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。支配人 伊藤
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル神戸元町 のクチコミ
・浴槽の湯を排水したところ、排水溝から溢れたのか、バスマットがビシャビシャに濡れてしまってバスマットで足が拭けなかった。
・浴槽の余分な湯を排水する口の裏側に黒カビのような汚れがついていた。
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この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらユニットバスの排水につきましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご利用いただいた客室の排水状況と汚れにつきまして、早急に確認し改善して参る所存です。またこのようなことがないよう清掃時に排水状況の確認と清掃の徹底を指導し、再発防止に努めて参ります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後スタッフ一同より一層精進して参ります。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
支配人 伊藤