過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず私共の不備によりご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーはお部屋内に一つ予備をご用意致しておりましてご連泊中など必要な場合はお申し付け頂きましたらお渡し致しております。
ただ今回は誤って回収したものと思われます。
今後このような事の無いよう清掃の係りとの意思疎通を的確に図って参りたいと思います。
ご迷惑お掛け致しました事に重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石村 壮志