楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.07
  • 食事3.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

331件中 1~20件表示

立地5

dum56938さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

dum56938さん [60代/男性] 2023年08月30日 10:22:02

調色は焼き立てパン食べ放題に野菜もあり良かったです。
部屋が狭くてパソコンでの仕事はしにくいです。
直ぐ近くに南京町もありロケーションは良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 06:55:55

普通

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 15:47:12

朝食ありとなっていたが、何の不備かわかりませんが、実際には無しとのことでした、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

立地5

yumahoyuiさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

yumahoyuiさん [50代/男性] 2023年04月11日 18:17:40

立地は良いけど部屋が狭くて寝るだけのホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 15:53:36

出張で利用しました。
立地と朝食に関しては言うことなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 12:30:37

駅から近く、繁華街も近いのでよかった。
部屋は若干狭い印象。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 22:48:37

お安いので仕方ないのですが、枕元の
冷蔵庫、お借りした加湿器はモーター音がうるさく、
トイレは便器裏の拭き掃除されてなくずっと水がチョロチョロと流れていて煩さかったです。
ウェルカムコーヒーは美味しく頂きました。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:26:16

寒いときに暖房便座があると快適です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 16:22:20

アメニティが客室内にセットされていないことをチェックイン時に案内され、歯ブラシいるかと渡された。歯ブラシ以外にブラシや綿棒などがセットされていないのは女性にとっては不便と感じた。客室内に設定していなければ、せめてロビーにいろいろなアメニティを準備して頂き、必要な人は必要な物を各自が取れるようなサービスにしてほしい。
浴室のシャワーホースが硬すぎて入浴中シャワーを固定して留めてもホースが硬くて勝手に変な方向に向くため洗髪中、使い勝手が悪かったので改善してほしい。

立地は元町駅近く、かつ街中で周辺も店やコンビニもあり、大変素晴らしかった。ただ、コロナ禍の昨今関西地区はもちろんのこと、兵庫県内の感染者数が増大しているのに客室内に空気清浄機が設置されていないのは精神的に息苦しさを感じた。窓を少し開けることはできるが繁華街の排気ガスの空気が客室にずっと入ってくるのは嫌なので空気清浄機は常備していただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
R&Bホテル神戸元町 2022年08月02日 18:46:10

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアメニティや空気清浄機等につきまして貴重なご意見を多くいただき重ねて御礼申し上げます。
追加での設置はすぐにとは参らず大変心苦しいのですが、今後の改善点といたしまして貴重なご意見を参考とさせていただきます。

浴室のシャワーホースにつきましてはお客様に大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに確認を行い、清掃時の確認作業も徹底し再発防止に努めて参ります。

少しでもお客様に快適にお過ごしいただき満足いただける空間を提供できますよう、今後一層スタッフ一同精進して参ります。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

raykikoさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

raykikoさん [60代/女性] 2022年05月13日 12:08:43

立地はとてもいいです。私が間違って禁煙ルームではなく喫煙ルームを選択してしまったので
備え付けのスプレーと窓を開けて空気の入れ替えをしなくてはいけなかったです。静かな立地なので
その間違いさえなければもっと快適に過ごせたと悔やまれます。
有料の朝食は種類がいろいろありよかったでした。
私は帰省で利用させていただいたので最小限のアメニティでよかったですが観光ならば サービスにやや味気無さを感じるかもしれません。昭和感があるのは否めませんが改装するしかないおでこれは仕方がないことかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
R&Bホテル神戸元町 2022年05月17日 16:49:54

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地や朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋タイプにつきましては空室がございましたら変更も可能ですが、ご対応が出来ず大変心苦しく思います。

アメニティや設備につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の改善点といたしましてご参考とさせていただきます。

また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:38:40

部屋は狭いですが、清潔感はあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
R&Bホテル神戸元町 2022年05月01日 15:31:16

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は設備の整った大きなホテルではございませんが、お客様に少しでも快適にお寛ぎいただけますよう日々スタッフ一同努めております。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

立地5

山ちゃん0847さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

山ちゃん0847さん [50代/男性] 2021年09月26日 08:32:26

立地は元町駅から近く、大丸の目の前で大変良い。立地良いところでゆっくり就寝するのが目的なら十分かも。ただ、バスルームの若干の匂いだけが気になったくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
R&Bホテル神戸元町 2021年09月30日 12:59:31

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅に近く繁華街に位置しており、観光やビジネス等様々な場面でお役立ていただけるのではないかと存じます。
しかしながら、バスルームのにおいに関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。客室の確認をおこない、清掃スタッフへ共有し再発防止に努めて参ります。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。また神戸にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 18:04:36

窓も少ししか開かなかったのでより狭く感じました。一泊だけで早朝に出発したので寝るだけでしたが、長くお部屋で過ごすのは無理だと感じました。
立地は大丸のすぐ前でコンビニも徒歩数分の距離に2つあり、駅までも近いのでそれはとても便利でこんな場所に住めたら楽しいのにという体験ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
R&Bホテル神戸元町 2021年02月28日 17:41:00

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は設備の整った贅沢なホテルではございませんが、快適にお過ごしいただけるよう清潔で機能的な客室の提供に努めております。窓の開閉につきましては安全性を考慮し、ストッパーがかかるようになっております。ご不便をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いでございます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 18:00:43

無料の食事ですがこれで十分でしょう。コスパは良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:36:29

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食や価格につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。ご朝食のパンにつきましては定期的に種類も変更いたしておりますので、次回お越しの機会がございましたらまたご賞味いただければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:59:31

ビジネスの連泊に向いているのでしょう。レジャーだと少々不満が募りますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:34:28

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は決して贅沢なホテルではございませんが、ご出張や小旅行に快適な清潔で機能的な客室をご提供できるよう工夫を凝らしております。機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。


マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:58:12

立地で選んだので、部屋の狭さやアメニティのサービス不足は我慢できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:29:22

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は設備の整った大きなホテルではございませんが、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めております。機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。


マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:56:58

チェックインの時間をもう少し繰り上げてほしいです。
ロビーのコーヒーサービスは良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:27:29

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインのお時間に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見、今後の参考とさせていただきます。またコーヒーサービスにつきましてはご利用いただけたようで何よりでございます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:55:10

無料の食事ですが、パンや玉子が個別に包装されていて配慮が行き届いていたと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:21:54

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

通常は焼き立てパンをご提供させていただいているのですが、コロナウイルス対策の一環としまして一時的に袋詰めでの提供を行っております。ご賛同いただけて大変うれしく思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:53:40

午後4時までチェックインできず部屋に入れなかった。もう少し配慮してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 17:01:57

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインのお時間に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見、今後の参考とさせていただきます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地5

万券マサさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

万券マサさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:52:10

部屋の狭さは我慢しても、アメニティが少なすぎでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
R&Bホテル神戸元町 2020年11月07日 16:47:26

過日はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてはR&Bホテルチェーンでは環境保全の観点から客室に常設を致しておりません。歯ブラシ・カミソリにつきましてはご必要な場合はフロントにてお渡しをさせていただいております。お客様にはご不便をお掛け致しますがご了承いただければと存じます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

331件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ