この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読しました。
お客様により安心してごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同一層精進して参ります。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人　伊藤

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様により一層快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人　伊藤

この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。コロナ禍での様々な環境の変化やニーズに合わせ、昨年の夏に有料化に変更となりました。朝食を召し上がらない方にはよりお得に、召し上がる方にはよりご満足いただけるメニューをと変更した次第でございます。お客様のご希望に添えず大変心苦しい限りでございますが、何卒ご了承くださいませ。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

支配人　伊藤

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無事にお手元に戻ってきたとの事で何よりでございます。神戸にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人　伊藤

この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは環境への配慮・省資源の実現のため過剰な設備・サービスのない低価格でのご提供を努めております。お気に召して頂けましたら幸いでございます。
近隣飲食店のご案内について貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂き、よりご満足頂けるホテル作りをして参りたいと存じます。

今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　絹田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
記していただいたとおりコンビニなども近くにございますので、今後も神戸での拠点として私どもを活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
飲食店が近く便利と感じていただけてよかったです。
神戸にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけて嬉しい思いでございます。
部屋が狭くサービスも限られているにもかかわらず、いつも私どもを宿泊先に選んでくださり本当にありがとうございます。
これからも神戸での拠点としてお役に立つことができれば幸いでございます。
こちらこそ今後もよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけて嬉しい思いでございます。
これからも神戸での拠点として私どもをご活用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
こちらこそ今後もよろしくお願い申しあげます。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
時計の液晶を未だに改善できておらず申し訳ございません。
頻繁に利用してくださることで大目に見ていただいていることも多いと思います。
それに甘えることなく改善を進めてまいります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
チェックインの場所（フロントカウンター）と事前精算（精算機）の場所が異なることに関し案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ルームカードをお受取りいただいたあと、精算機にて精算手続きをお取りいただくという案内を今一度徹底してまいります。
今回の宿泊に懲りず、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけてよかったです。
また、朝のパンやコーヒーにもご満足いただけて嬉しい思いでございます。
一方、貸し出し備品に関してご不便をおかけしました。
陶器のマグカップについては、貸し出し備品の更新時の検討課題とさせていただきます。お伝えいただきありがとうございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回もぜひ利用したいというお言葉、本当にありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
金額にご納得いただき恐れ入ります。
記してくださったとおり、三宮周辺でご飲食を楽しまれたあとでも、歩いてお戻りいただける場所にございますので、今後も神戸での拠点として私どもをお役立ていただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
Ｗｉｆｉの電波が悪くご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ご宿泊の際もご不便をおかけするようでしたら、フロントにご連絡をいただけませんでしょうか。ルーターのリセットなどを試み、改善できるように努めます。
立地や朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの応対にお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
お越しいただいた方々にご満足いただけるよう今後も親切丁寧な応対、そして美味しい朝食の提供に努めます。
学会参加などで神戸に再びお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

客室バスルームの清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申しあげます。
記してくださったとおりバスルームの掃除が十分ではなく石鹸やシャンプーが残っていたと思われます。
お伝えいただいた内容は清掃スタッフとも共有し改善に努めます。ご教示いただきありがとうございました。
今回のことに懲りず今後とも神戸元町をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後となりましたが朝食のパンにお褒めの言葉をいただきお礼を申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎