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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.48
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.11
  • 食事3.53
宿泊年月
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2004件中 121~140件表示

サービス5

田舎初段さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

田舎初段さん [40代/男性] 2016年08月14日 21:21:07

三宮から徒歩十分程度、地下鉄の駅の上という立地の良さに惹かれて利用。3泊の間、行き届いた対応をいただき感謝しています。同系列の札幌も良く利用していますが、安心して宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
R&Bホテル神戸元町 2016年08月18日 21:06:54

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの対応に関しお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
いただいた言葉を励みに今後もご満足いただける対応を心掛けます。
今後も札幌や神戸元町をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 21:15:17

夏の甲子園観戦(1人旅)に利用させていただきました。立地はとても便利、寝泊りだけなら十分です。コスパもいいと思いますが、部屋・バスが少々窮屈。朝食付きはありがたいですが、今回は利用できませんでした。また次の機会に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
R&Bホテル神戸元町 2016年08月18日 20:39:56

部屋・バスが窮屈なことに関しお詫び申しあげます。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、甲子園観戦時などに神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いです。
次回はぜひ朝食もご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

ゼット5577さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

ゼット5577さん [40代/男性] 2016年08月12日 09:19:01

何度か利用しています
毎回10名近い人数で利用をさせてもらっていますが
全員不満の無く次回も利用したいとの意見をよく聞きます

私個人の意見としてはスタッフの対応がきめ細かいというのか
エレベータのボタンを押して先に読んでおいたくれたり
些細なことに気が付いて笑顔で対応してくれるので気持ちかいいです

他の地域の同系列のホテルの利用もしていますがここのスタッフが一番
よいと感じています
今後も利用していきたいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
R&Bホテル神戸元町 2016年08月18日 20:32:32

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関しお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
お伝えいただいたことは、私どもにとって本当に励みになります。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と丁寧な応対を心掛けてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月18日 11:00:40

立地がとても良いです。
受付の女性の方が笑顔で愛想よく対応してくださいました。
いつも朝食はお米を食べるのですが、ここはパンのみでした。
たまにはパンも良いものです。
部屋は狭く、テーブルもテーブルと言えないくらい狭いものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
R&Bホテル神戸元町 2016年05月18日 19:27:50

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はスタッフの接客についてお褒めのご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後もスタッフが全員が同様の対応が出来るよう取り組んで参る所存でございます。

また、客室設備についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せ頂いたご意見を元に、今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

しょーですさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

しょーですさん [40代/男性] 2016年04月13日 23:39:20

わたくし何度も宿泊してますが、立地・朝食・愛想・など

どれも完璧に良いホテルだと思います(^.^)


そして、毎回の事ですが「パン&ゆで卵」の美味しさに

つい食べ過ぎてしまうので、今回は少し控えようと思ってましたが

新しく加わった?「コーヒー系のパン」と「マカロニ入り?パン」が

メチャクチャ美味しいので、両方とも10個づつ頂いてしまいました
(ちなみに「ゆで卵」は5個ほど頂きました)


次回は6月or7月頃にお世話になると思いますので

その時も、よろしくお願い致しますm(_._)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
R&Bホテル神戸元町 2016年05月03日 13:48:41

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。

また、この度は大変嬉しいお褒めのご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

朝食につきましては、R&Bホテルの自慢のパンを提供させて頂いており、出来る限り皆様にあつあつの焼きたてパンを提供できるよう、日々工夫を凝らしながら取り組んでおります。

次回お越しの際も、是非、お召し上がり下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

majimajiさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

majimajiさん [70代/男性] 2016年04月03日 00:23:37

神戸に行くときは、必ず泊まるホテルです。余計なものを排除した素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
R&Bホテル神戸元町 2016年04月05日 09:49:49

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は「素敵なホテル」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見に満足することなく、今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

Tommy3204さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

Tommy3204さん [30代/女性] 2016年03月29日 01:17:44

関西に行く時はこちらのホテルを利用させて頂いてます。今回も楽しく思い出に残る旅行ができました。
広くてアメニティがそろってる部屋もいいですがエコの視点からも無駄な物を置かずにシンプルな部屋が私には合っています。今回の無料の朝食もおいしく頂きました。2日目の朝食にあったイチゴパイ美味しかったですよ。
フロントの方達も親切で良かったです、またお世話になりますので今後ともよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
R&Bホテル神戸元町 2016年03月29日 11:03:16

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

私共の環境問題への取組みにご賛同頂き、また、朝食や接客についてお褒めのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

しょーですさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

しょーですさん [40代/男性] 2016年03月24日 21:27:21

いつ食べても最高に美味しい朝食(丸いパンが好きです)に感激しながら
今回もお腹いっぱい(パン20個&玉子10個ほど)食べました(^.^)

立地・金額・愛想・などなど、他のホテルとは比べ物にならないレベルなので
神戸旅行の時には、よく利用させて頂いてますm(_._)m

だた・・・昨年はアメニティー持参で、ポイントカードにハンコを貰ってたのですが
今回は(今年から終わったのかな?)無かったのが残念でした(;.;)

まぁ~他のサービスは変わってないので、ぜんぜんOKですが・・・

次回は来月8日にお世話になりので、その時も宜しくお願い致しますm(_._)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
R&Bホテル神戸元町 2016年03月29日 10:59:31

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。

朝食について「美味しい」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

バターロールはR&Bホテルのオリジナルパンで焼きたては特に美味しくお召し上がり頂けると思います。

他のパンも季節限定のパンをご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非お召し上がり下さいませ。

ただ、歯ブラシ・カミソリを持参頂いた方にお礼としてお渡ししているスタンプカードにつきまして、せっかくご協力頂いたにもかかわらず、お渡しできておらず誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
次回宿泊時に今回分を押印させて頂きます。

今後はこのような事がないよう案内強化に努めて参ります。

今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

ja22256585さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

ja22256585さん [30代/男性] 2016年03月03日 23:33:57

元町駅、南京町、波止場から歩いてすぐで便利な上、リーズナブルで大満足でした。無理をお願いして、冷凍、冷蔵品のお土産をフロントで預かってくださり、とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル神戸元町 2016年03月04日 18:50:23

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「大満足」とのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 10:16:32

何度か利用させていただいてますが、フロントの対応が干渉し過ぎず、とても居心地が良いです。
朝食は、御飯党の私でも焼きたてのパンなのでとても満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル神戸元町 2016年03月03日 13:44:08

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「居心地が良い」「焼きたてパンで満足」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

シーティさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

シーティさん [50代/男性] 2016年02月17日 23:21:50

聾者でもオーケーの親切な宿でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル神戸元町 2016年02月19日 18:16:15

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回神戸にお越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

もかのパパさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

もかのパパさん [40代/男性] 2016年01月31日 23:40:54

立地は最高だと思います。
ただ、駐車場がないのが残念ですね。
朝食もパンだけではなくせめてサラダ位用意していただけるとありがたい。
ただ、フロントの女性たちのサービスは素晴らしいと思います。
こちらの質問にも丁寧に答えてくれ、とても気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル神戸元町 2016年02月02日 10:21:43

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

駐車場につきましては契約駐車場はございますが、あ専用の駐車場がなくご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、朝食につきましても貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

mame_396さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

mame_396さん [30代/女性] 2016年01月14日 00:19:14

部屋は狭くてびっくりしました。
でも駅から近いし、中華街も歩いて1、2分なので、立地はとてもいいです。
朝食のパンとゆで卵はすごくおいしかったです。
フロントの方の対応も大変よく、また神戸に行くときは利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル神戸元町 2016年01月15日 12:49:35

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室が狭く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ただ、朝食、接客についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

「また利用したい」とのご意見、私共にとりましては何よりのお声でございます。

今後も「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

Tommy3204さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

Tommy3204さん [30代/女性] 2016年01月05日 14:07:15

今回2度目の宿泊です。一人旅なのでだいたい素泊まりが多いので安くて最低限の設備がある所を選びますが、初めて宿泊した時にシンプルな設備とリーズナブルな価格で私にはピッタリでした。なので神戸方面の旅行はこちらのホテルを利用させて頂いてます。無料朝食サービスもあり焼きたてパン美味しいです。
近くにコンビニや大丸もあるしちょっとした観光もできます。
あとパーフェクトポーションというオーガニックコスメのお店もおすすめです!そちらに宿泊した帰りに必ず立ち寄ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年01月08日 11:52:02

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は2度目のご利用とのことで今回もご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の周辺は様々なショップがあり、観光にも最適でございます。

女性も安心してご宿泊頂ける場所にございますので、次回お越しの際も是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 16:42:37

この度はお世話になりました。
立地条件も良く、朝食の無料サービスがあり、スタッフの方々の対応も良かったです。
ただし、部屋の照明が部屋の端にあり、少し部屋が暗かったのが残念です。
出来れば、天井に照明を取り付け、明るさの微調整ができるように改善されたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月31日 17:42:03

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、スタッフの対応につきましてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、客室照明が暗かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、改善できるよう取り組んで参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

寅象さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

寅象さん [50代/男性] 2015年12月29日 16:35:54

久しぶりに宿泊しました。変わらぬ丁寧で心のこもったサービスで迎えていただきました。以前からお客様の声にあった事もきちんと意見が反映されており、お客様のために努力するホテルだと確信しました。清潔で機能的な部屋は今日も満足できました。最近予約が取りにくくなっているのもうなずけます。これからもこの品質を守り通して我々を迎えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月30日 10:13:29

久しぶりのご利用とのことで今回も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は心温まる大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

今回のご意見を従業員一同、大変恐縮しながら拝見させて頂きました。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのないサービスを常にできるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

音酸さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

音酸さん [40代/男性] 2015年12月20日 15:39:38

安価であの立地、また、寝るだけである、ということを考えると、充分。
フロントでは、アメニティや夜着を手渡ししてくれ、また、エレベータを開けて待っていてくれるなど、とても親切で気持ちよく、安価なホテルである、という印象を払拭してくれました。
部屋は狭いのは致し方なく、寝るだけであれば、寝具が快適であるので問題ありませんでした。
朝食は無料サービスといえど、パンだけというのは少しさみしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月20日 16:45:36

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は私共の接客についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

皆様に「気持ちが良い」と思って頂けるサービスが提供できるよう、今後も従業員一同、取り組んで参ります。

また、朝食についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 21:21:37

神戸ルミナリエを見る為に宿泊しましたが、立地はベストです。ルミナリエ目的の方にはおすすめです。お部屋もお風呂もこじんまりとはしてますが、値段相応だと思います。ただ、お部屋に姿見程度の大きさの鏡が欲しかった。朝、身仕度を整えてエレベーター横の鏡まで走ってチェックしました。スタッフの方も感じよく、おおむね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月09日 17:49:41

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、客室設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

皆様からのお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

緑列車さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

緑列車さん [40代/男性] 2015年08月14日 23:56:42

まず、フロントの対応がチェックインアウトともに素敵。これだけでホテルの評価は上がる。
部屋は普通だがベッドは寝やすい。バスタブは小さめなので、ゆっくり湯につかりたい人は向かないが、シャワーでOKの人は十分だと思う。
自慢の朝食だが、パンが生地が同じだからか全部同じような味になっている。ただ、玉子(ゆでたまごに味がついている)と珈琲は美味しく、朝から腹を満たしたい人でなければ満足できる。新聞もサービスで読めるのは有難い。
客層からしてビジネス向けだと思うが、チェックアウトを1時間遅くしてくれるとレジャーでも使い勝手がよくなると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
R&Bホテル神戸元町 2015年08月19日 13:59:29

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は私共の接客対応につきましてお褒めのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

大変恐縮しながらご意見を拝見させて頂きました。

いつお越し頂いてもご満足頂けるサービスが提供出来るよう今後も従業員一同、取り組んで参ります。

また、その他、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス5

Papa2005さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

Papa2005さん [40代/男性] 2015年06月08日 06:09:30

地下鉄の駅も近く、朝食のパンが美味しく、よく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
R&Bホテル神戸元町 2015年06月09日 13:09:22

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

2004件中 121~140件表示

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