過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、スタッフの応対ならびに朝食につきま
して嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの朝食内容にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食のパンにつきましては、毎朝、焼きたてをご提供できるようスタッフが数を調整しながら心を込めて焼きあげております。
次回ご利用の際も是非お楽しみ下さいませ。

また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変励みとなります。
これからもお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 遠田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは環境負荷低減を目的としてゴミの減量化に取り組んでおります。
その為使い捨てとなります歯ブラシ、カミソリはお部屋にご用意致しておりません。
活動にご賛同頂ける様でございましたら、普段お使いの歯ブラシ、カミソリをお持ち頂けますと幸いでございます。
歯ブラシカミソリをお持ちのお客様にはポイントカードを発行致しており、お持ち頂く度にスタンプを押印致してます。スタンプが５つ貯まると５００円分のクオカードを進呈致しております。
ご理解、ご協力賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー
国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町は、ＪＲ元町駅東改札より徒歩約５分と大変便利な立地でございます。
ホテルとしては決して贅沢な施設ではありませんが、清潔で機能的な客室と焼きたてパンの朝食をできるだけお値打ちにご用意できるように取り組んでおります。
次回も神戸へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー
国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

またご宿泊の機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテル神戸元町をご利用下さいませ。　　

フロント　遠田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル神戸元町は、地下鉄海岸線の旧居留地大丸前駅２番出口すぐ、ＪＲと阪神元町駅からはホテルまでは徒歩約３分、ホテルから中華街の南京町まで徒歩約３分、三宮へも徒歩約１０分と大変便利な立地でございます。

お気に召して頂き、またご利用頂けるとの嬉しいお言葉まで賜り大変光栄でございます。
今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はお部屋内の清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、早急に対応策を考えて参ります。

立地並びにご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
改善できる部分は改善し、今後ともお客様にお選びいただけるホテル作りを進めて参ります。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

バスルーム内におきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りよく点検し、いつでも清潔感のあるお部屋をご提供したいと存じます。

この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

お部屋内の広さにつきましては、ご期待に副う事が出来ず残念に感じております。
空調は全館統一制御となっており、現在の季節は暖房に設定しております関係で各部屋での運転切替は出来かねます。
窓を開けるなどして調整いただきますが、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは目の前に大丸百貨店様がございまして、徒歩３分の場所には中華街や旧居留地などの観光地もございます。
是非当ホテルを拠点に神戸観光をお楽しみ頂ければと存じます。

お部屋内の設備につきましては、幾つかの点でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ元町駅から徒歩３分、中華街までは徒歩２分の好立地となっております。
Ｒ＆Ｂホテルは環境問題に積極的に取り組んでおり、歯ブラシ、カミソリのご持参にご協力頂いております。
お持ちでなければ、フロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

パジャマにつきましては、フリーサイズのみのご用意となりますので何卒ご了承下さいませ。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず残念に感じております。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。
お客様からのお声を元に、より快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参ります。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの立地ならびに従業員の応対につきまして、ご評価いただきありがとうございます。また焼きたてパンにつきましても、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

バスルームの清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。
点検を実施し、今後の改善策を考慮して参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はユニットバスにおきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
より一層注意して清掃に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、お声をお寄せいただきまして心よりお礼申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度は幾つかの点でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ポットにつきましては、1階エレベーター前に常時ご利用いただけるようにご用意しておりますが、お貸し出しもございますのでお申し付け下さいませ。
ＬＡＮケーブル並びにパジャマにつきましても、ご案内が不足しており大変失礼致しました。
ご朝食のメニューにつきましては、現在変更の予定はございません。
焼きたてパンはＲ＆Ｂホテルの特徴の一つとしてご提供しておりますので、何卒ご了承頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参ります。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます

当ホテルは３路線３駅が徒歩３分圏内でアクセス可能な好立地となっております。
周辺には観光地やビジネス街もすぐ近くにございますので、様々な用途でご利用いただければと存じます。
ご精算につきましては、チェックインの際の事前精算となっており、チェックアウトはお手続きがございませんので、忙しい朝もスムーズにご出発いただけます。

それでは今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、当館から徒歩４、５分の最寄の有人駐車場をご案内しております。
コインパーキングでしたら徒歩３分ほどの場所にございますが、安全面や１泊の駐車料金等を考慮して、当館契約駐車場を優先的にご案内しております。

ドリンクお渡しのサービスにつきましては、Ｒ＆Ｂホテルのオフィシャルサイトからご予約頂いたお客様に、６/１３～８/１２のキャンペーン期間中にお渡し致しておりました。
オフィシャルサイトでのご案内をはじめ、フロント及び各階のエレベーター前に、キャンペーンの詳細を記したポスターを貼って告知しておりましたが、お客様に誤解を与えてしまった事を深く反省しております。

この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

現在の当ホテルのネット接続環境につきましては、客室内ではＬＡＮケーブルでのご利用となっており、ロビー階と地下1階は無線ＬＡＮに対応しております。
お客様の仰る通り、スマートフォンやタブレット型ＰＣなどＷｉｆｉ対応機器が増えておりますが、この度頂戴しましたお声を今後の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。
この度頂戴しましたお声は、これからのホテル作りの参考にさせて頂きます。

また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待にそう事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
急なご宿泊の際にはまたご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの入口は、地下鉄海岸線旧居留地大丸前駅２番出口の真横となっております。
その為雨の日でも、新神戸駅や神戸空港から濡れずにお越し頂く事が出来ます。

ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
Ｒ＆Ｂホテル自慢の焼きたてパンに、特性味付けゆで玉子、３種類のスープや挽きたてコーヒーをご用意しております。
提供時間は６時３０分から９時３０分までとなっておりますので、是非お召し上がり頂いてからご出発下さいませ。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村