この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスに関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
8月1日から９月30にちまでの２ヶ月間期間限定で「ゴーゴーカレーパン」を毎日提供致しますので、ぜひご賞味下さいませ。
次回のご来館も従業員一同お待ちしております。

フロント　桑原

この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、客室についてやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。

神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も従業員一同お待ちしております。

フロント　岡田

この度はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。

今回は消臭スプレーのお貸出となりましたが、
禁煙室の空きなどは、事前にご連絡いただければ、【禁煙ご希望】となり、キャンセルが出ましたら自動で振り替えさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食のパンもお気に召していただけたようで、なによりでございます。

これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント阿部

この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食サービス、接客に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

ポットや消臭スプレーにつきましてはお部屋への常設ではなくフロントでのお貸し出しとさせていただいております。お手数をお掛け致しますがご了承下さいませ。

お褒めの言葉におごることなく、またお選びいただけるよう従業員一同日々努めて参ります。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめ、R&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　伊藤

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

過日はＲ＆Ｂホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは神戸の中心に位置しておりますので、神戸での拠点として今後もお役立ていただければ幸いでございます。
朝食のパンにつきましては、毎朝お客様のお目覚めに合わせて心をこめて焼き上げております。季節によって種類が変わりますので、次回ご利用の際はお楽しみ下さいませ。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も従業員一同お待ちしております。

フロント　絹田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
記していただいたとおりコンビニなども近くにございますので、今後も神戸での拠点として私どもを活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

Ｒ＆Ｂホテル神戸元町の２回目のご利用、誠にありがとうございます。
朝食時間に関しては、私どもの案内が十分ではなかったのだと思います、申し訳ございませんでした。
次のご宿泊時は、ぜひ私どもの朝食を召し上がっていただけると嬉しいです。
今後も神戸での拠点として私どもをご活用くださいませ。
３回目のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
神戸までの移動、お疲れさまでございました。
建物やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
一方、部屋が狭く快適にお過ごしいただけなかったにもかかわらず大目に見ていただき恐れ入ります。
「次回も使用したい」は本当に励みになります、ありがとうございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
便利と感じていただけてよかったです。
また、綺麗で使いやすいというご感想をいただき重ねてお礼を申し上げます。
記してくださったとおり近くに飲食店なども多くございますので神戸での拠点としてご活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町を初めて利用してくださり誠にありがとうございました。
ＥＶやヒールの音で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この点に関しては、恐れ入りますが直接的な改善が難しく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
ただ、1階の音が響きにくい3階以上でご準備するなど対応できることもございます。
次回ご利用の際、よければフロントにお申し付けくださいませ。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後となりましたが私どもの朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけなかったことに関しお詫び申しあげます。
部屋が狭く備品も少ないホテルですが、今後も神戸での拠点としてお役に立てれば幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
清潔感があるホテルと感じていただけてとても嬉しいです。
朝食のパンや私どもの応対にもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
ご出張などで神戸にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
エコの取り組みを強調することで、利用してくださる方々を不快なお気持ちにさせたり、ご不便をおかけしたりする現状は私どもにとっても心苦しいです。
今回いただいたお言葉を今後の取り組みの参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これに懲りずこれからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけずお詫び申しあげます。
他ホテルに比べ内容が限られており、今後、改善を計画しているのですが、ご飯（おにぎり）の提供は予定がなく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
数多くあるホテルの中でせっかく私どもをお選びいただいたにもかかわらず申し訳ございませんでした。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの立地を気に入ってくださりよかったです。
記していただいたとおり駅や中華街、ルミナリエ会場からも近いため、神戸での拠点として今後もご活用いただけば幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
ホテル前の通りがルミナリエ用の歩行者ルートになっているため、混雑の状況にもよりますが列に直ぐ入っていただけると思います。
ルミナリエを満喫していただけてよかったです。
また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
私どもの立地や価格、朝食を気に入っていただけて嬉しいです。
今後も神戸での拠点として私どもをご活用くださいませ。
数多くあるホテルの中で私どもをいつも選んでいただき本当にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室の冷蔵庫が冷えずお詫び申し上げます。
原因を調べ、状況により新しいものに交換いたします。教えていただきありがとうございました。
次に、朝食にご満足いただけず重ねてお詫び申しあげます。
今後、段階的に改善していく計画がございます。
ご満足いただける朝食に改められるよう努めてまいります。
今回の宿泊に懲りず、これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
パンが冷めていたにもかかわらず大目に見ていただき恐れ入ります。
スープでお身体をあたためていただけてよかったです。
記していただいたとおりタイミングにもよるのですが焼き上がったパンは、お席までお持ちしております。
できるだけ焼き立てを召しあがっていただけるようパンの持ち回りを今後も続けてまいります。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようこちらこそよろしくお願い致します。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波