設備・アメニティ3
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 00:20:36
-
元町駅近でこの価格なので仕方ない面はありますが
とにかく部屋が狭いのでPCなどで仕事をするスペースはありません。
朝食のクロワッサンは焼きたてでおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- R&Bホテル神戸元町 2010年10月09日 11:06:21
-
過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度はお部屋内でのお仕事の際に、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
現状よりも広く、機能的にお使い頂ける配置に変更出来ればと存じております。
焼きたてパンの朝食につきましては、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
パンはお客様のお目覚めに合わせて、毎朝従業員が心を込めて焼きあげております。
それではまた機会がございましたらR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 石村
- ご利用のお部屋
- 【▲▼シングル禁煙▼▲ (客室インターネット回線接続無料)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 14:23:39
-
駅に直結という点は楽だったが...
・朝食
パン,オレンジジュース,コーヒーだけで朝食?『軽食』と表現すべきです。
・部屋
キャリーバッグを持っていきましたが部屋が狭く置き場がなかった。
冷蔵庫の設置場所が悪く出し入れが非常に腰に辛い。
・トイレ
ウォシュレットから熱~いお湯が発射され命中、やけどしました。
朝フロントに調整をお願いしようとしたら誰もいなかった。
環境という観点にとらわれ過ぎてホテルとしてのサービスという本質を見失って
いないでしょうか?
R&Bは安い宿が取れない場合の最終手段と割り切らざるを得ません。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル神戸元町 2009年08月15日 13:22:31
-
過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、幾つかの点におきましてお客様のご期待に適う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善できる点は積極的に改善し、快適にお過ごしいただけるホテル作りを進めて参ります所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして心から感謝申し上げます。
フロント 石村 壮志
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
- ご利用のお部屋
- 【▲▼シングル禁煙▼▲ (客室高速インターネット回線接続無料)】
設備・アメニティ2
おきっこ6744さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- おきっこ6744さん [60代/男性] 2024年05月26日 11:16:26
-
金額的に仕方ないかもしれないけど、部屋が狭過ぎる。
まぁ、寝るだけならリーズナブルだし、立地もいいから、そういうのを望まれる方には、いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
設備・アメニティ2
sss9901さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- sss9901さん [60代/男性] 2022年01月05日 18:51:04
-
フロントの対応は良かったですが、部屋が小さいせいかエアコン暖房で乾燥がひどい。ポットも借りないと部屋についていないし、せっかくいい場所なのに窓がすりガラスで閉じ込められた感がすごい
こんないい場所でも再度泊まりたいとは思わない。残念です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- R&Bホテル神戸元町 2022年01月06日 16:26:11
-
この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら設備や備品につきましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の作りや設備に関しましてはすぐの変更とはいかず大変心苦しいですが、今後の改善点といたしまして貴重なご意見を参考とさせていただきます。
お客様に少しでもご満足いただける空間を提供できますよう出来るところから改善していきたいと思っております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 14:06:16
-
プランで提携している南京町の店に夕食に行きましたが、入るのに待っていると後からの客が先入り、席についてからも後からの客が先食べ物が来ていて、旅自体が悲しくなり2度とこのホテルと店は使わないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- R&Bホテル神戸元町 2022年01月06日 16:22:47
-
この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず夕食に際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。せっかくの年末のご旅行でございましたのに残念な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お店側にも報告を行い、2度とこのようなことがないよう気を付けて参ります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善してまいる所存です。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【近隣飲食店夕食付】♪南京町で本格中華を堪能♪フカヒレセットコース付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 19:42:26
-
仕事で宿泊しました。受付の方の対応が悪かった。面倒くさい感満載。
普通、個人で申し込んでいるのだから、まとめて説明とかされると良い気はしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル神戸元町 2019年12月01日 17:53:06
-
この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう責任をもって指導、教育を行ってまいります。
また、ご案内に関しましても配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。今一度お客様の立場に立った接客ができるようお客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同誠心誠意努めてまいる所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
マネージャー 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 10:47:57
-
フロアがヤニ臭い。
部屋が狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル神戸元町 2019年08月22日 18:44:02
-
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の構造によりご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
タバコの臭いに関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないように清掃スタッフにも伝え精進して参ります。
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 08:51:05
-
寒い部屋は疑問。外出から戻るとバストイレUNIT中心に 匂う 事はある。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル神戸元町 2018年11月14日 13:03:22
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
部屋が寒く不快なお気持ちにさせたことに関しお詫び申しあげます。
ご存知のとおり、私どもは部屋ごとの空調設定ができず暖房・冷房の選択をホテル側で一括しております。
10月28日から暖房にて設定していたのですが、先週末は一時的に冷房設定に戻しておりました。
今週12日からは再び暖房で設定しておりますので次回ご宿泊時はご安心くださいませ。
また、UNITなどに匂いが残存しており重ねてお詫び申しあげます。
匂いは私どもの喫緊の課題です。
快適にお過ごしいただけるよう消臭・換気を徹底してまいります。
今回の宿泊に懲りずこれからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 20:51:58
-
フロントの女性がちょっと怖い対応でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル神戸元町 2018年09月18日 19:24:53
-
私どものスタッフの対応に関し誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
今回いただいたお言葉を教訓とし、私どもを選んで来てくださった方々にご満足いただける応対を今一度、目指してまいります。
今回のご宿泊に懲りず今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 12:10:11
-
朝食のサービスが悪い
パンと飲み物だけで、せめて、サラダとかつけて欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル神戸元町 2018年09月17日 14:30:27
-
過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただくことができずお詫び申しあげます。
パンと飲み物だけでなく、サラダなど他の品を希望される声は多く、私どもも新たな朝食内容を検討している段階でございます。
どのような内容になるか具体的に申しあげられず申し訳ありませんが、少しでもご満足いただけるよう改善してまいります。
これに懲りず今後ともR&Bホテルチェーンにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 01:11:58
-
競争もある 神戸元町の大衆ホテルの中で歴史も創り 支持も集めている。 全国の系列宿と共に賢く予約も取り、経済的な時期も選択して、 活用致しましょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル神戸元町 2018年08月08日 16:23:25
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
多くの方のご支持をいただけるよう今後も清潔・快適な客室・美味しい朝食の提供に努めます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 22:51:30
-
様ざま 館内設備 微細物品の規定も変更変化する時期、一般社会の経済状勢です。掲示も無いと 解りづらいが、 組織の良い面も 汲み取り 信ずる事とする。河童忌、芥川氏他界の頃にて暑いのも当然。酷暑 酷暑。利用者、従業諸氏、各位も 御身御大事に利用操業あれたし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル神戸元町 2018年07月25日 21:11:29
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
暑くて大変な毎日のため、ホテル内で少しでもゆっくり過ごしていただけるよう快適な環境の維持・向上に努めてまいります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 22:42:30
-
日曜の利用は、従業館員の習熟員率も高く 日常経験する 専門従事員としてはOJTかと誤解するような、愉快味な有り様も薄い。室内整備は、季節のせいか この施設にして珍しい荒らさも散見される。が、系列宿の梅田東の如く、非常事使用携帯灯を飛ばして澄まして高値を要求する変事も無いのは、神戸の落ち着き とも捉えてはいたい処。諸氏は 全国系列宿も活用されたし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル神戸元町 2018年07月24日 11:05:47
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご利用いただいた部屋に不快なお気持ちにさせる荒さがあり誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 05:16:37
-
コンパクトなバスに体も縮めて入る。 混合水栓に留意しつつ、適正水位迄、湯水も貯め 脱出の時に水の浮力も利用する。これらもこの館の醍醐味かも。室内は、久しぶりに液晶右端の疲れ傷みとコ-ドカバ-脱落のW状態で辛口評価も選択した。梅雨時、大丸も地下鉄も建物づたい傘無しで移動可能な事も非常に便利な施設。上手に使いましょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- R&Bホテル神戸元町 2018年06月13日 20:57:11
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださりありがとうございます。
液晶の痛みとコードカバーの脱落に関し誠に申し訳なくお詫び申しあげます。
液晶に関しては、もうしばらくお時間をいただきますがコードカバーに関しては、すぐの改善に努めます。教えていただきありがとうございます。
雨が多い時期、地下通路をうまく活用いただき、濡れずにお越しいただくことを願っております。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 20:46:36
-
この地域は風呂は排水受けもあるのみの傾向。この館に関して人的財産の世代交代は良好に推移な印象、今回利用の室は、空調の威力不足、液晶時計表示疲労で分が見つらい時あるも、相も変わらず進んで不正確状況。名物の線覆い脱落はあり。正規より、割引料金だし、認識して利用すれば便利で、個個人の好みや、経済の兼ね合いに左右される蓋然性につきる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- R&Bホテル神戸元町 2017年11月03日 11:59:24
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
空調の威力不足、液晶時計表示疲労に関しお詫び申しあげます。
今夏に空調機の入替え作業を実施した部屋に今回ご宿泊いただいたため、空調機に関しては私どもでご提供できる部屋のうち最も良い状態の1つでございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
液晶時計表示疲労に関しては、全室の時計を入替える計画を立てております。
できるだけ早く入れ替えを完了できるよう進めてまいります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
だ・ほーんさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- だ・ほーんさん [50代/男性] 2017年08月15日 03:58:50
-
朝食がパンとゆで卵と飲み物だけというのは大変不満でした。飲み物にスープがあるのは良いのですが、ゆで卵だけなのは食べづらく、また卵が食べられない人には何もなくなることになります。量が少なくてもよいのでカップサラダ程度があった方が朝からさっぱりした気持ちでよいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- R&Bホテル神戸元町 2017年08月15日 16:19:43
-
過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただくことができずお詫び申しあげます。
お伝えいただいたとおり、ゆで卵を召しあがらない方はパンと飲み物のみという申し訳ない状況となります。他ホテルと比較しても私どもの朝食は課題が多いと感じております。
すぐの改善とはまいりませんが利用してくださる方々にご満足いただける朝食内容を検討いたします。
これに懲りず今後もR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 13:25:10
-
部屋はよく整備されていて、概ね美麗である。そこで備品にも関心は向かいMEMO類の設置も標準装備を望む。欲望には切りが薄い。けだし、ご婦人諸姉なら簡易でも冬期利用且つ流行な長い丈靴 を立てる器具も歓迎される蓋然性も高い気は感じる。映画館と異なり殆んど人間が接客していることも未来学予想に相違して今は良い、と捉える。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年02月
- R&Bホテル神戸元町 2017年02月20日 10:52:19
-
いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室に関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
MEMO類や長い丈の靴を立てる器具の設置は今のところ予定がなく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
ホテルも映画館などと同じく変化していく業態かとは思いますが、来てくださる方々にご満足いただけるあたたかい応対を今後も目指してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 15:15:56
-
ポリシーを納得すれば、コストパフォーマンスのよいホテルです。歯ブラシ等は持参しましたが、パジャマや湯沸しポットはフロントにお願いしなければなりません。寝るだけ、プラス朝食と割り切って泊まる必要がありますね。
部屋の明かりにシャドー回転があるのはアイデアですね。枕も硬い柔らかいを裏表で利用できるのもアイデアです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- R&Bホテル神戸元町 2015年09月10日 13:56:00
-
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
当館の環境問題への取組み、また、「必要なものを必要なだけ」といったコンセプトをご理解頂き、誠にありがとうございます。
皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、今後も取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 13:18:39
-
神戸に来る時はいつも駅から近いこちらのホテルを何度も何度も利用させていただいてました。今回3泊しましたがーフロント前を通るとき受け付けの方にその都度ルームキー見せないと不審者を見るよーな目でみられ~ルームキー提示を指示されー熱中症になりかけたので~部屋で休みたく戻ると~清掃中の為と部屋に入るのを断られ~かろうじて荷物おくのだけ許可されましたがー!!こんな融通のきかないホテルだったのかと~残念に思いました遠方からー来た友人もーホテルの受け付けの方の笑顔のなさや目を見ないで受け答えされる姿にプロ意識にかけると不快感を感じたよーでした!! 立地はいいですがーフロントはホテルの顔とまで言われる位ホテルの印象を左右するポストです!!リピーターがーつくつかないはフロントの方の機転やおもてなしの心意気だと思います。もう二度と行きたくないと思われる接客は残念に思います。繁忙期だったからーとは宿泊者のお客様には通用しないと思います。 また今度宿泊したときフロントの接客態度がかわってる 事を願います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- R&Bホテル神戸元町 2015年08月19日 14:22:08
-
いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は私共の接客についてご不快な思いを抱かせる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、10時~16時の間を清掃のお時間とさせて頂いており、この間、お部屋にご滞在される場合は「清掃不要カード」をドアノブ外側にお掛け頂いております。
しかしながら、様々なご事情でお部屋にお戻りになるケースもあるかと思われます。そのような中、お客様の立場に立った対応が出来ず、さらに不快に感じさせる態度をとってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、フロントはホテルの顔でございます。従業員一同、あらためて認識した上で、初心に戻り、笑顔での接客ができるよう、指導・教育を徹底して参ります。そして、「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回もご利用頂けることをお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
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フロント裏にある従業員の待機部屋から笑い声がもれていた。
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過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、従業員一同注意を払って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 石村