過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの応対にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
朝日新聞の無料配布は、いつのまにか私の中で当たり前で意識できないものになっておりました。
こうしたお声をいただくことで私どもの取組み・他ホテルとの違いを再認識させていただくことができます。ありがとうございます。
松山のお気に入りホテルが私どもの宿泊ネット加盟店なのですね、嬉しいです。
これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをはじめ宿泊ネット加盟ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

今回もＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
行きつけのドイツビールのお店がおありなのですね。
お店に近いことで私どもを宿泊先の第一候補に考えていただけて本当にありがたいです。
これからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
本年もＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りありがとうございました。
来年もご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
古く狭い部屋・バスルームのため、宿泊される方々にご迷惑をおかけすることも多いホテルではございますが、清潔さを維持できるよう今後も努めてまいります。
また、せめて私どもフロントスタッフの応対でご満足いただけるよう気持ちよいと感じていただけるサービスを今後も心掛けます。
これからも神戸での拠点として私どもをご活用いただけると幸いでございます。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
居留地や海岸通りを散歩されたのですね。
気持ちよくお過ごしいただけてよかったです。
記してくださったとおりビジネス利用される方が多いのですが、観光やコンサート、野球観戦などが目的で利用される方もいらっしゃいます。
これからも神戸での拠点として私どもを活用していただければ幸いでございます。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
Ｗｉｆｉの電波が悪くご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ご宿泊の際もご不便をおかけするようでしたら、フロントにご連絡をいただけませんでしょうか。ルーターのリセットなどを試み、改善できるように努めます。
立地や朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの応対にお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
お越しいただいた方々にご満足いただけるよう今後も親切丁寧な応対、そして美味しい朝食の提供に努めます。
学会参加などで神戸に再びお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
駐車場や連泊のことをお問い合わせいただき重ねてお礼を申しあげます。
事前にお問い合わせをいただけるととても助かります、ありがとうございます。
朝食のパンは４種類のうち２種類が毎日提供、残り２種類が隔日提供でございます。
異なる種類をお召しあがりいただけてよかったです。
会議などで神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

部屋・バスが窮屈なことに関しお詫び申しあげます。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、甲子園観戦時などに神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いです。
次回はぜひ朝食もご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はスタッフの接客についてお褒めのご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後もスタッフが全員が同様の対応が出来るよう取り組んで参る所存でございます。

また、客室設備についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せ頂いたご意見を元に、今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

駐車場につきましては契約駐車場はございますが、あ専用の駐車場がなくご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、朝食につきましても貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

久しぶりのご利用とのことで今回も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は心温まる大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

今回のご意見を従業員一同、大変恐縮しながら拝見させて頂きました。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのないサービスを常にできるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は私共の接客についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

皆様に「気持ちが良い」と思って頂けるサービスが提供できるよう、今後も従業員一同、取り組んで参ります。

また、朝食についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、客室設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

皆様からのお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は私共の接客対応につきましてお褒めのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

大変恐縮しながらご意見を拝見させて頂きました。

いつお越し頂いてもご満足頂けるサービスが提供出来るよう今後も従業員一同、取り組んで参ります。

また、その他、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は対応につきましてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

お寄せ頂いたご意見に恥じることのない対応を、全従業員が今後も継続してできるよう、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎　

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、客室清掃不備によりご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、チェック強化を図って参る所存でございます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ただ、当日はWi-Fiの接続状況が悪かったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、設備を確認しましたが異常はございませんでしたので、回線が混雑していたのではないかと思われます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。

この度はお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、設備に不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

このような事がないよう、チェック強化を図り、快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

朝食で提供しておりますパンにつきましては、季節ごとの限定パンをご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとのことでございますが、ご朝食で提供しておりますパンはＲ＆Ｂホテルの自慢の焼きたてパンをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非、お召し上がりくださいませ。

また、客室設備につきましても貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

お寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎