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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.48
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.11
  • 食事3.53
宿泊年月
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679件中 21~40件表示

部屋5

寅象さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

寅象さん [50代/男性] 2015年12月29日 16:35:54

久しぶりに宿泊しました。変わらぬ丁寧で心のこもったサービスで迎えていただきました。以前からお客様の声にあった事もきちんと意見が反映されており、お客様のために努力するホテルだと確信しました。清潔で機能的な部屋は今日も満足できました。最近予約が取りにくくなっているのもうなずけます。これからもこの品質を守り通して我々を迎えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月30日 10:13:29

久しぶりのご利用とのことで今回も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は心温まる大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

今回のご意見を従業員一同、大変恐縮しながら拝見させて頂きました。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのないサービスを常にできるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 21:21:37

神戸ルミナリエを見る為に宿泊しましたが、立地はベストです。ルミナリエ目的の方にはおすすめです。お部屋もお風呂もこじんまりとはしてますが、値段相応だと思います。ただ、お部屋に姿見程度の大きさの鏡が欲しかった。朝、身仕度を整えてエレベーター横の鏡まで走ってチェックしました。スタッフの方も感じよく、おおむね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル神戸元町 2015年12月09日 17:49:41

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、客室設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

皆様からのお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

じぇっとんさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

じぇっとんさん [40代/男性] 2015年06月29日 23:05:43

受付の女性の方は美人です。接遇もよかったです。部屋もキレくて私はよかったです。駅もすぐ近くで次回も利用したいと思います。コンビニはやや遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
R&Bホテル神戸元町 2015年06月30日 08:43:15

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、「次回も利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

ただ、コンビニエンスストアについては、ホテルより徒歩約1分のところにございます。ご案内が行き届かず大変失礼致しました。

今後も「また来たい」と思って頂けるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

シン3710さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

シン3710さん [30代/男性] 2015年01月04日 18:57:41

サービス、立地、部屋、食事など全部良かったけどお風呂に髪の毛は付いてる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
R&Bホテル神戸元町 2015年01月05日 08:56:46

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、客室清掃不備によりご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、チェック強化を図って参る所存でございます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 21:46:51

JR元町駅から近く 遅い時間一人での移動だったので助かりました。
部屋も綺麗でベッドの寝心地も良く環境の事も考えているホテルで気に入りました。連泊したかったのですが部屋が空いてなくてとても残念でした。
 
朝食にサラダが付いていたら 尚良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
R&Bホテル神戸元町 2014年11月22日 08:37:05

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度は、お褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

朝食についての貴重なご意見もお寄せ頂きありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 13:13:09

部屋は丁寧に掃除されていて気持ち良く使わせていただきました。
フロントの方も印象が良かったです。
ただ部屋の中にあまりにも何もなくて驚きました。
歯ブラシが無いのは予約の際に分かっていましたが、ヘアブラシも無いとは予想外でした。
荷物はできるだけ少なくしたいので持ってきていませんでした。
湯沸かしポットもなく湯呑みもありませんし。
外でホットドリンク買ってきても冷めてしまいます。
朝のパンはバターくらい欲しいですね、味気なかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
R&Bホテル神戸元町 2014年10月12日 14:08:56

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は「気持ち良く利用できた」との嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、客室備品につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

湯沸しポットにつきましては、客室に常備しておりませんが、フロントにてお貸出ししておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

その他、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見を元に、ご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月27日 23:42:22

基本的には、満足です。
ありがとうございました。

もっと清潔に掃除してくれていれば、嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
R&Bホテル神戸元町 2014年09月28日 16:04:30

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、「満足」とのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、清掃につきましてご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。

清潔な客室に気持ちよくご宿泊頂けるよう、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 14:14:52

立地はいいし、この値段で朝食つき(焼きたてパンが美味しかった)なので文句なしと言いたいところですが、浴室のドライヤーがベタベタに汚れていたのは嫌でした。あとエコのためカミソリ、歯ブラシが常設されてないのはいいんですが、ブラシを忘れていてコンビニに買いに走りました。他は特に気になる点はなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
R&Bホテル神戸元町 2014年05月07日 15:46:23

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、客室に常備しておりますドライヤーが汚れていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、チェック強化を図って参る所存でございます。

また、当館では、環境保護の観点から客室に歯ブラシ、カミソリを常備しておりませんが、お持ちでない場合は、フロントにて無料でお渡ししております。

ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今後は、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月31日 01:00:25

立地条件も繁華街に近くベストでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
R&Bホテル神戸元町 2013年04月04日 11:00:19

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

立地につきましてのお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

当館はJR元町駅より徒歩約3分の場所にあり、初めての方でも安心してご利用頂けます。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 08:49:22

自動チェックインは高齢者には難しいかもしれない。
窓を開けたら吸殻があった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
R&Bホテル神戸元町 2012年12月29日 09:45:56

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました際に自動精算機の操作方法のご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、避難用バルコニーの清掃が行き届いていない点につきましても今後注意して参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
国友

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 17:38:05

 昨年も神戸マラソン参加の際、宿泊させて頂きました。駅からのアクセスの良さや食事、買い物等にも非常に便利な立地もよく、助かりました。今回もマラソン参加で宿泊しましたが、朝食も焼きたてパン等を出して頂き、よかったのを覚えています。今回は、予約の都合で、マラソン前日は、別のホテルになってしまいましたが、又機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
R&Bホテル神戸元町 2012年11月27日 13:27:46

昨年に続き今年もR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
私どもの焼き立てパンが神戸マラソン完走のエネルギーの一部になれたのであれば大変嬉しく存じます。
次回の神戸マラソンの際も、またそれ以外でも神戸へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

引き続きR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
国友

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

tatsu-papaさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

tatsu-papaさん [40代/男性] 2012年06月27日 19:12:38

チェーン店のホテルですので、どこでもサービスは変わらないのですが、朝ランニングして帰ってきてカードキーがぬれていた時に、すぐに対応していただけたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
R&Bホテル神戸元町 2012年06月28日 09:59:20

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー
国友

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

がんばれ長嶋さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

がんばれ長嶋さん [60代/男性] 2011年09月26日 06:24:46

伯母がお世話になりました。女一人でも安心で、便利で大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル神戸元町 2011年10月04日 16:47:58

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はご家族の方にお喜びいただけたとの事で大変嬉しく存じます。
当ホテルは女性のご宿泊者も多く、お一人でも安心してご利用いただけます。

また神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 石村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

がんばれ長嶋さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

がんばれ長嶋さん [60代/男性] 2011年09月26日 06:24:09

妻がお世話になりました。女一人でも安心で、便利で大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル神戸元町 2011年10月04日 16:43:39

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はご家族の方が安心してご宿泊いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 石村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 20:26:27

今回初めて利用しました。
チェックアウトに手続き不要なのがとても便利だと思いました。
部屋も綺麗で文句なしです。
朝食のパンも焼きたてでおいしかったですが、パン以外の食べ物も
置いてあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
R&Bホテル神戸元町 2011年01月22日 08:16:14

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルではチェックインの際に自動精算機にてご宿泊費をお支払い頂き、チェックアウトのお手続きをはございませんので、忙しい朝もスムーズにご出発頂けます。
お部屋内の清潔感並びに焼きたてパンのご朝食サービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食サービスのメニューの追加につきましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

フロント 石村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋5

hornojaさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

hornojaさん [30代/男性] 2010年11月21日 17:51:01

機械を使ったチェックインが初めてでよくわかりませんでしたがフロントの方に親切に説明していただけました。朝食もおいしくいただけましたが、飛行機の時間の関係でばたばたしました。もう30分早く朝食がはじまるとゆっくりできますので検討をお願いします。神戸方面に出張した際にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル神戸元町 2010年11月23日 11:07:00

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

チェックインの際の従業員の応対につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
初めてご来館されたお客様にも分かりやすい、親切で丁寧なご案内を心掛けております。

朝食につきましては美味しいとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
提供時間につきましては、朝7時からとなっており、スープやコーヒーなどのお飲み物は6時30分からお召上がり頂けます。
パンの提供開始時間につきましては、この度頂戴しましたお声を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

次回神戸にお越しの際にもご来館いただけるとの事で大変光栄でございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【▲▼シングル禁煙▼▲ (客室インターネット回線接続無料)】

部屋5

サンナホルさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

サンナホルさん [40代/男性] 2010年06月14日 16:33:10

朝食のパンが4種類もあって、全て焼き立てでおいしかったです。5つも食べてしまいました。スープも3種類あって全ていかせていただきました。大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
R&Bホテル神戸元町 2010年06月23日 13:39:22

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度はR&Bホテル自慢の朝食サービスにご満足いただき大変嬉しく存じております。
パンは毎朝従業員がお客様のお目覚めに合わせて心を込めて焼きあげております。
栄養バランスを考えてスープや味付けゆで玉子が追加された朝食は、皆様からも大変ご好評頂いております。
次回ご利用の際にもご満足頂けるまでどうぞお召し上がり下さいませ。

フロント 石村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【◆◆シングル喫煙◆◆ (客室インターネット回線接続無料)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 20:20:12

JR、阪神元町駅から2分、地下鉄みなと元町駅の隣でとても便利です。
部屋も綺麗で安心してとまることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
R&Bホテル神戸元町 2010年03月30日 13:28:00

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。お忙しい中お声をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度は安心してお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 石村

ご利用のお部屋
【▲▼シングル禁煙▼▲ (客室インターネット回線接続無料)】

部屋5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 21:43:05

立地も良く、朝食も宿泊料金の安さに対しては満足のいくものでした。
また神戸へ行く機会には、是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル神戸元町 2009年09月29日 12:29:45

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度は立地並びに朝食につきましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
またご利用いただけるとのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。

次回のお客様のお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

フロント 石村 壮志

ご利用の宿泊プラン
有料放送ビデオカード(500円)付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆◆シングル喫煙◆◆ (客室インターネット回線接続無料)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 23:57:45

提携駐車場まで少し歩きますが、立地は最高です。繁華街で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

679件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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