いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。

また、この度は客室設備、朝食についてお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、少しずつではありますが、備品（鏡、電気スタンド等）を完備いたしました。

今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は接客につきましてお褒めのご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

また、客室照明についても貴重なご意見、ありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのない対応を常にできるよう取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、立地、接客面についてお褒めのお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

ただ、客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

当館の環境問題への取組みにつきましてご賛同いただきましてありがとうございます。

今後もご宿泊の皆様にご負担のかからないよう取り組んで参ります。

ただ、アメニティにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

また、他のR&Bホテルチェーンもご利用いただいているとのことで大変嬉しい限りでございます。

今回お寄せ頂いた朝食についてのご意見を今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参る所存でございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

今後もR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は喫煙フロアのタバコのにおいについてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
毎日換気はさせて頂いておりますが、除去できるよう努めて参る所存でございます。

また、朝食についての貴重なご意見もお寄せ下さいましてありがとうございます。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう今後も取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

精算時にクレジットカードがご利用頂けなかったとのことで申し訳ございませんでした。

自動精算機で認識できなかった場合は、フロントにて対応もできますので、その際は遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、客室清掃に不備があり、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

至急、チェック強化を図り、このような事がないよう努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度はご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

客室設備につきまして、ポットを常備しておらずご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。ポットにつきましては、フロントにてお貸し出し致しておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度はご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、チェックイン時に自動精算機にて精算をお済ませ頂くことでチェックアウト手続きをなくし、お忙しい朝の時間をお待たせすることのないようにしております。

ご理解頂き誠にありがとうございます。

今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、ご案内が行き届かずご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

あいにくお茶のご用意はございませんが、貸し出しのコップ、また、有料となりますがブラシはフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は客室が狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は客室設備につきましてご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館はご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度は当館のシステムにつきましてご賛同下さいましてありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、チェックイン時、自動精算機で精算頂いており、その際、領収書も発行しております。また、ルームカードキーもご返却不要のため、お急ぎの方も多い朝の時間を有効活用して頂けるよう、チェックアウトのお手続きは不要とさせて頂いております。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、スタッフの応対ならびに朝食につきま
して嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの朝食内容にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食のパンにつきましては、毎朝、焼きたてをご提供できるようスタッフが数を調整しながら心を込めて焼きあげております。
次回ご利用の際も是非お楽しみ下さいませ。

また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変励みとなります。
これからもお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 遠田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町は、ＪＲ元町駅東改札より徒歩約５分と大変便利な立地でございます。
ホテルとしては決して贅沢な施設ではありませんが、清潔で機能的な客室と焼きたてパンの朝食をできるだけお値打ちにご用意できるように取り組んでおります。
次回も神戸へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー
国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます

当ホテルは３路線３駅が徒歩３分圏内でアクセス可能な好立地となっております。
周辺には観光地やビジネス街もすぐ近くにございますので、様々な用途でご利用いただければと存じます。
ご精算につきましては、チェックインの際の事前精算となっており、チェックアウトはお手続きがございませんので、忙しい朝もスムーズにご出発いただけます。

それでは今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

この度頂戴しましたお声を励みに、より快適にお
過ごし頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度はご安心してお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
清潔感や応対につきましてもご評価いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食会場におきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ルミナリエ開催期間中で多くのお客様にご宿泊いただいている為、テーブルの数を多く設置しておりましたが、通常時はテーブルの間隔ももう少しゆとりがございます。
階段につきましては非常階段がございますがが、通常時はご使用いただけなくなっております。何卒ご了承下さいませ。

それではまた機会がございましたらＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村