過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
ホテル前の通りがルミナリエ用の歩行者ルートになっているため、混雑の状況にもよりますが列に直ぐ入っていただけると思います。
ルミナリエを満喫していただけてよかったです。
また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
パンが冷めていたにもかかわらず大目に見ていただき恐れ入ります。
スープでお身体をあたためていただけてよかったです。
記していただいたとおりタイミングにもよるのですが焼き上がったパンは、お席までお持ちしております。
できるだけ焼き立てを召しあがっていただけるようパンの持ち回りを今後も続けてまいります。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようこちらこそよろしくお願い致します。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食のパンに関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
バターロールとクロワッサンは毎日の提供ですが、それ以外のパンは、定期的に入れ替わります。
今回とは異なるパンをご提供している場合もございますので、次回のご宿泊時も楽しみにしていただければと思います。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中、騒がしさを感じていただくことなくお過ごしいただけてよかったです。
一方、客室のハンガーが３本しかなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、湯沸かし器やカップが部屋に常備されていないため同じくご不便をおかけしたと思います、重ねてお詫び申しあげます。
備品や設備が限られたホテルではございますが、今後も神戸での宿泊先候補の１つとしてお考えいただけると幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後となりましたがスタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに今後も丁寧な応対に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
コーヒーを客室でゆっくりお飲みいただけてよかったです。
客室や朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
今回、夜行バスでお越しになったのですね、お疲れさまでございました。
また神戸でライブが開催されるときなどに、ぜひお立ち寄りいただければと思います。荷物のお預けもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
記してくださったとおり、ＪＲや阪神、地下鉄の駅が近くにございますので便利だと感じてくださる方が多くいらっしゃいます。
今後も神戸での拠点として私どもをご活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食の焼きたてパンに関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
お仕事の関係で神戸にお越しになる際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただき焼きたてパンを召しあがっていただければと思います。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

今回もＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室に関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
開業から17年近くが経過し新しいとは言えないホテルとなってきましたが、清潔感があると思っていただける客室の維持に今後も努めます。
駅や百貨店、観光地も近く、記してくださったとおりわかりやすい場所にございますので、神戸での拠点として今後もお役に立てれば幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの応対にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
朝日新聞の無料配布は、いつのまにか私の中で当たり前で意識できないものになっておりました。
こうしたお声をいただくことで私どもの取組み・他ホテルとの違いを再認識させていただくことができます。ありがとうございます。
松山のお気に入りホテルが私どもの宿泊ネット加盟店なのですね、嬉しいです。
これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをはじめ宿泊ネット加盟ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの立地や朝食、客室について記していただき重ねてお礼を申しあげます。
宿泊を検討されている方々にとってとてもわかりやすく、ありがたいです。
朝食に関しては、サラダやバターを希望される方が多く、私どもとしても何らかの改善でお応えする時期にきていると感じます。
具体的な内容を申し上げられず恐れ入りますが、よりご満足いただけるよう検討してまいります。
一方、オーブントースターに関しては今のところ設置予定がなく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後になりましたが、私どもスタッフの応対にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフにとって本当に励みになります。
今後もご満足いただけるよう明るく丁寧な応対を心掛けます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

遅くまでのお仕事のあと、いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室にて快適にお過ごしいただけてよかったです。
一方、朝食の内容が限られており申し訳ない思いでございます。
いつも利用してくださっている方、ご連泊の方にも喜んでいただける内容を検討してまいります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの朝食や部屋にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
数多くあるホテルの中で私どもを選んでくださった方々に少しでもご満足いただけるよう、今後も美味しい朝食、きれいな客室の提供に努めます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもがお役に立つことができてよかったです。
他ホテルに比べ、備品や設備、サービスも限られたホテルではございますが、お仕事などで神戸にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
禁煙ルームをご準備できてよかったです。
残数によっては今回のように私どもの公式サイトか電話でのみの受付とさせていただいている場合もございます。申し訳ございませんがご容赦いただきますようお願い申しあげます。
今後のご宿泊時も楽天トラベルのサイト上に禁煙シングルの空室が表示されない場合、お気軽にお問い合わせくださいませ。禁煙シングルに空室が出ていれば変更させていただきます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
私どものシンプルな環境を気に入ってくださり重ねてお礼を申しあげます。
遅くまでのお仕事、お疲れさまでございます。
これからも神戸元町をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
記してくださったとおり、三宮からも地下道などでお越しいただけるため雨の日でもご影響が少ないと思います。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
メニューが限られているため、申し訳ありませんがサラダなどを買い足していただきお好みの内容をつくっていただけると本当にありがたいです。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どものサービスや朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
ご友人にも勧めていただき本当に嬉しいです。
お勧めにより来てくださるご友人の方々を残念なお気持ちにさせないよう今後も、より良いサービス・朝食の提供に努めます。
神戸にまたお越しの機会がおありでしたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室が狭く快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
これに懲りず神戸にお越しの際は、宿泊先の候補の１つに私どもを含めていただけると幸いでございます。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
部屋が狭くご不便をおかけしたにもかかわらずご容赦いただき恐れ入ります。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、神戸にまたお越しのさいは宿泊先の候補としてお考えいただけると幸いでございます。朝刊サービスを喜んでいただけてよかったです。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
タオルの劣化が激しく、不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申しあげます。
リネン類の改善が私どもの課題の１つでございます。
取引先とも打ち合わせを行い、清潔だと感じていただけるタオルの提供に努めます。
また、コップなど客室備品に関しても申し訳ございません。
今のところ洗面以外に常備する予定はなく心苦しいのですがフロントでのお貸し出し品はございます。
よろしければフロントにお申し付けくださいませ。
いろいろご面倒をおかけしているにもかかわらず「ありがたいホテル」と記していただき恐れ入ります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波