過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室の備品が少なく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
専用駐車場がなく、また、提携駐車場も距離があるためご不便をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、より利便性の高い駐車場を模索しているのですが現在のところ結果が出ておりません。
何卒ご容赦いただきますようお願いすると共に利便性の高い駐車場を準備できるよう努めます。
これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
深夜時間帯は安全のため扉を施錠しておりますが、記してくださったとおり、ご到着・お戻りの際にはフロントスタッフがお迎えにあがりますのでご安心くださいませ。
これからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応に関しお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
記していただいたとおりルミナリエの見物ルートのスタート地点に位置しているため、この時期は混雑することも多い状況でございます。
2日間、ご覧いただくことができてよかったです。
また神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

久々のご宿泊、誠にありがとうございます。
周辺の店がたしかに増えており、ご飲食やお買い物に便利な環境になっております。
客室の設備が十分ではなくご不便をおかけし申し訳ございません。記してくださっているとおり、他ホテルに比べ客室は狭い造りでございます。
冷蔵庫の扉をを開けるだけでも手間がかかる客室ではございますが、これからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
三宮駅付近のホテルが満室でお困りのところ私どもがお役に立つことができてよかったです。
Ｒ＆Ｂを神戸での宿泊先の１つとして今後もお考えいただけると幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

部屋・バスが窮屈なことに関しお詫び申しあげます。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、甲子園観戦時などに神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いです。
次回はぜひ朝食もご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は客室設備、備品につきまして貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

現状では電気ケトル、靴べらは客室に常備しておらず、お貸し出しさせて頂いておりまが、お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

当館はJR元町駅から徒歩約３分の場所で、南京町にもすぐ近いため、ビジネス、観光利用に最適な場所でございます。

無料朝食で提供させて頂いておりますパンはR&B自慢の焼きたてパンをご用意しております。
季節によって限定パンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、ご利用くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、朝食について貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館はJR元町駅より約３分、三ノ宮駅より徒歩約１０分の場所にあり、ビジネス・観光にも適した場所にございます。

次回神戸にお越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用くださいませ。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、「次回も利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

ただ、コンビニエンスストアについては、ホテルより徒歩約1分のところにございます。ご案内が行き届かず大変失礼致しました。

今後も「また来たい」と思って頂けるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、シャワーヘッド、また、客室清掃不備によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂いたにもかかわらず、清潔な客室を提供できなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。

日々の清掃のチェック強化を図り、今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、よりご満足頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。

この度は朝食につきまして貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、朝食で提供させて頂いております焼きたてパンにつきまして、お褒めのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

今後もあつあつの焼きたてパンを提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、朝食、接客についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、朝食で提供させて頂いておりますスープについてでございますが、3種類あるスープは全て真ん中から抽出されます。ご案内不足で申し訳ございません。

また、駐車場についても契約外の駐車場へのご案内となり、正月料金も重なったのではないかと思われますが、料金が高かったとのことでご迷惑をお掛けしました。

今後も皆様がご満足頂けるご案内に努めて参る所存でございます。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ただ、当日はWi-Fiの接続状況が悪かったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、設備を確認しましたが異常はございませんでしたので、回線が混雑していたのではないかと思われます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、評価頂き誠にありがとうございます。

今後も、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎