過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけましたのは私共にとって非常に嬉しく励みとなります。
これからも快適にお泊りいただけるホテル作りを進めて参ります上で、従業員一同努力して参ります所存でございます。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村 壮志

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いたにも関わらずお部屋内の匂いにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは喫煙タイプと禁煙タイプの階を完全に別に設けておりますが、今後このような事の無いよう部屋管理及び清掃の徹底を心掛けて参ります。

この度はお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石村 壮志

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際には当館をご利用いただいているとのことで大変うれしく思います。

しかしながら蛇口の水漏れに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ご利用の客室につきましてはすぐに確認をし、修理を行います。また日頃より清掃時に点検を行いご迷惑をおかけすることのないよう努めて参ります。

次回神戸にお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　伊藤

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館をはじめとしR&Bホテルチェーンは駅から近く利便性の高い立地となっております。今後ともビジネスや観光にお役立ていただけましたら幸いでございます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　伊藤

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室階にドリンクの販売設備がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
１階までお越しいただくのが心苦しいのですが、今のところ客室階への設置は予定がなくご容赦いただきますようお願い申しあげます。
今後も神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
私どもの応対や客室の状態に関して十分ではない部分が多く申し訳ございません。
お伝えいただいたとおり、良点を伸長させ、高みを目指していけるよう努めます。
首都に降雪があるなど寒い日が続いておりますのでご自愛ください。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は客室の設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

ただ、「部屋は綺麗だった」とのことお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、「満足だった」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

ただ、スリッパにつきましては、清潔に保つために毎日洗濯致しておりますが、今回はにおいがあったとのことで誠に申し訳ございません。

チェック強化を図り、このような事がないよう努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル神戸元町はＪＲ三ノ宮駅からは徒歩約１５分の距離でございますが、三ノ宮駅から一駅のＪＲ元町駅からですと徒歩約５分の距離でございます。またご利用下さいませ。

客室の広さ、設備・備品についてご不便ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、客室の清潔感、朝食内容ならびに従業員の応対にご評価を賜り大変恐縮でございます。
今後も皆様にご支持頂けるホテル作りを進めて参ります。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

客室のハンガーにつきまして設置数が少なく、ご不便をおかけ致しました。
フロントにてお貸し出しもさせて頂いておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、朝食につきましてはＲ＆Ｂホテル自慢の焼きたてパンをご評価頂き、大変嬉しく思います。
朝食のパンは毎朝４種類、スタッフが心を込めて焼きあげております。
次回、ご利用の際も是非お楽しみ下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいま
してありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 遠田

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、無駄を省き必要なものを必要なだけご用意したサービスをご提供致しております。
また歯ブラシご持参のご協力や省エネスイッチ、連泊のお客様のシーツ交換をご希望制にするなど、環境問題にも積極的に取り組んでおります。

スリッパにつきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの環境問題への取り組みに、ご賛同ならびにご評価のお声を頂戴し大変嬉しく存じております。
Ｒ＆Ｂホテルは環境実践ホテルとして、歯ブラシ、かみそりのご持参をはじめ、省エネスイッチ、シーツ交換のご希望制などに取り組んでおります。
この度は私共の取り組みにご協力いただき、またこのようなご評価のお声を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。

今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルからＪＲ三宮駅までは徒歩１２分ほどの距離となっております。
ＪＲ阪神の元町駅までは徒歩３分、地下鉄海岸線旧居留地大丸前駅の２番出口を出てすぐとなっております。
朝食の果物につきましては、ご用意の予定はございませんので何卒ご了承頂ければと存じます。
パンにつきましては美味しいとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテルは贅沢ではありませんが、清潔で機能的な客室など上質にこだわっております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。またいつもご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
この度は隣のお部屋からの音などでごゆっくりお休み頂く事ができず、大変残念に感じております。当館の設計上の問題となりますので、改善は難しいのですが何卒ご了承いただければと存じます。従業員がお声かけもさせて頂きますので、フロントにお申し付け頂ければと存じます。
朝食につきましては美味しいとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。従業員が心を込めて焼きあげておりますので、どうぞご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。
それでは次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。
シャワーの設備につきましては、ご希望に適うものではなく、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場の席につきましては、今後のホテル作りを進めて参ります上で参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。

フロント　石村

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またクチコミへのご投稿ありがとうございました。

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただける空間を今後もご提供できるよう努めます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

駐車場につきましてはお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様には当ホテルから最も近い有人駐車場をご案内させて頂いております。しかし土地柄周辺には駐車場が少ない関係で、どうしても徒歩４、５分かかってしまいます。ご不便お掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
枕につきましては通常販売は致しておりませんが、お客様のご要望にお答えしたいと思いご用意させて頂きました。お気に召して頂き大変嬉しく存じております。

当ホテルの環境問題への取り組みや、従業員の応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参ります所存でございます。
次回のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石村