いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
静かな環境でお過ごしいただけてよかったです。
人的資源が厚いというお言葉に恐縮しておりますが、来てくださる方々に、より丁寧な応対ができるよう今後も努めてまいります。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださりありがとうございました。
ゴミの残存に関し誠に申し訳ございませんでした。
また、ユニットバスにカビが多かったことに関し重ねてお詫び申し上げます。
ゴミの残存は清掃スタッフにも共有し、客室の最終点検を強化いたします。
ユニットバス内は、来月に特別清掃を実施する計画がございます。それにより状況を改善することができればと考えております。
いただいたお言葉を今後に生かせるよう努めてまいります。
これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて嬉しいです。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
便利だと感じていただけてよかったです。
神戸にお越しの機会がおありでしたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
数多くあるホテルの中で私どもを選んでいただきありがとうございました。
今後も神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださりありがとうございます。
今回お越しいただいた際、ホテル内で設備の不具合が発生しており、慌しい様子をお見せすることになりました。お詫び申しあげます。
商店街、百貨店も近く、手ぶらで滞在していただくこともたしかに可能と思います。
今後も気楽にお越しくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室の冷蔵庫が冷えずお詫び申し上げます。
原因を調べ、状況により新しいものに交換いたします。教えていただきありがとうございました。
次に、朝食にご満足いただけず重ねてお詫び申しあげます。
今後、段階的に改善していく計画がございます。
ご満足いただける朝食に改められるよう努めてまいります。
今回の宿泊に懲りず、これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださりありがとうございました。
禁煙室にもかかわらず部屋に臭いが残存していたことに関し誠に申し訳なくお詫び申しあげます。
清掃時の消臭・換気のみでは充分ではないため、安心して連泊していただくためには除菌防臭ミストなどの改善策も必要だと感じております。
すぐの改善とはまいりませんが、今後の計画時に検討いたします。
今回の宿泊に懲りず、これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後となりましたが、立地やコスト面、また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
手軽な利用感だと思っていただけてよかったです。
備品やサービスが限られておりご不便を多くおかけするホテルではございますが、これからも宿泊先の候補の１つに加えていただけると幸いでございます。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまいお詫び申しあげます。
朝食に関しては段階的に改善を計画しております。それに伴い、サイト上の記載についても改善を検討いたします。
今回の宿泊に懲りず、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
コーヒーのテイクアウトを気に入っていただけてよかったです。
記していただいたとおり必要なサービスのみのホテルではございますが、今後も神戸での拠点としてお役に立てれば幸いでございます。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
宿泊される方々が寛いでくださっているなら嬉しい限りです。
記してくださったとおり正面玄関へのカードリーダー設置をＲ＆Ｂホテルチェーンでは進めております。
チェックイン手続きを済まされ、ルームカードをお持ちの場合は、そのルームカードをリーダーに通すことで深夜時間帯も自由に出入りしていただくことができます。
今後も利便性が高まる改善を考え、実行してまいります。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食のゆで卵を気に入っていただけてよかったです。
ご出張などで神戸にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお越しいただき朝食を召しあがっていただければと思います。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
記していただいたとおり、駅や観光地などからも距離が近く、神戸での拠点としてお役に立てることがあると思います。
神戸にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
宿泊が楽しみと感じていただけることがとてもありがたく、嬉しい思いです。
また泊りたいと今後も思っていただけるよう丁寧な応対を心がけてまいります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
宿泊代にご納得いただけず申し訳ございません。
ご利用いただいた日は神戸市内で学会が開催されており多くの宿泊需要が見込めたため恐れ入りますが正規料金で提供しておりました。
学会などがない場合は、平日に割引をさせていただいている日も多くございます。
今回の料金に懲りず、今後とも神戸での宿泊先の１つとしてお考えいただけると幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
神戸にお越しになる理由はお客さまによって様々ですが、暑いこの時期を乗り切るお手伝いが宿泊施設としてできれば嬉しいです。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
アメニティが少なくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
環境に配慮するという理由で、長年、他ホテルに比べてアメニティが少ない状況でお迎えしておりましたが、今後の方向性を検討しなければならない時期にきていると感じます。
具体的なことを申し上げられず恐れ入りますがご不便をおかけしている状況を少しでも改善できるよう努めてまいります。
ホテル前から市バスにお乗りいただけてよかったです。
神戸にお越しの際は、私どもを宿泊先の候補として今後もお考えいただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
料金にご納得いただけず残念な思いでございます。
ご宿泊いただいた日は周辺で学会が開催されており、多くの方の利用が見込まれたため正規料金でご提供しておりました。
ご予約の状況によっては4,000円台まで値下げさせていただく場合もございますので、今回の宿泊に懲りず今後もご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
ぜひ機会がおありでしたら、神戸元町店以外のＲ＆Ｂもご利用くださいませ。
これからもＲ＆Ｂホテルチェーンにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
狭くご不便をおかけする客室・風呂でございますが大目に見ていただき恐れ入ります。
記してくださったとおり、百貨店などからも近く神戸での拠点としてお役に立つことができると思います。
今後も私どもをご活用いただければ幸いでございます。
神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波