この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読しました。
お客様により安心してごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同一層精進して参ります。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人　伊藤

過日はシニア割引プランにてＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
部屋が狭いため快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
また、朝食内容が十分ではないことに関しても重ねてお詫び申し上げます。
部屋の広さは建物の構造上、改善が難しく何卒ご容赦いただきますようお願いすると共に朝食内容に関しては段階的に改善を計画しておりますのでご期待いただければと思います。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
コーヒーを部屋に持ち帰ることができるサービスは全てのＲ＆Ｂホテルで実施しておりますので今後もご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
チェックインの場所（フロントカウンター）と事前精算（精算機）の場所が異なることに関し案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ルームカードをお受取りいただいたあと、精算機にて精算手続きをお取りいただくという案内を今一度徹底してまいります。
今回の宿泊に懲りず、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけてよかったです。
また、朝のパンやコーヒーにもご満足いただけて嬉しい思いでございます。
一方、貸し出し備品に関してご不便をおかけしました。
陶器のマグカップについては、貸し出し備品の更新時の検討課題とさせていただきます。お伝えいただきありがとうございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回もぜひ利用したいというお言葉、本当にありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

久しぶりのご利用とのことで今回も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、この度は心温まる大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

今回のご意見を従業員一同、大変恐縮しながら拝見させて頂きました。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのないサービスを常にできるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、「満足」とのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、清掃につきましてご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。

清潔な客室に気持ちよくご宿泊頂けるよう、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

いつもＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
引き続きＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー
国友

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄海岸線旧居留地大丸前駅の２番出口すぐ横の非常に便利な場所に位置しております。
ご朝食につきましてはお召上がり頂けませんでして大変残念に感じております。
パンが焼きあがるのはＡＭ７:００頃となっておりますが、スープなどのお飲み物やゆで玉子は６：３０からご用意しております。
次回ご利用の際にはお時間がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石村

過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度はご安心してお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
設備につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ランドリーにつきましては導入の予定はございませんが、間も無くクリーニングのサービスを開始させて頂きます。ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心から感謝申し上げます。

フロント　石村 壮志

この度は、R＆Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きまして重ねて感謝致します。
今後もお客様に安心してご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

この度は、R＆Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食を美味しく召し上がって頂き嬉しい限りです。
しかしながら、ゆで卵が召し上がれなかったとの事、メーカー欠品中ではございますが楽しみにして下さっていたのに申し訳ございませんでした。
お客様に館内を快適に過ごして頂けるよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
支配人　佐藤

過日は、R＆Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅も近く観光地へアクセスしやすい位置にあるホテルでございます。お客様の楽しい旅行の助けになれたなら幸いでございます。ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも精進して参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お弁当につきましてはこちらのご案内も不足しており大変失礼いたしました。お客様によりおいしく召し上がって頂けるよう私どももご案内が出来ればと存じます。
またランドリーの案内につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の改善点といたしましてお客様からのご意見を参考とさせていただきます。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　伊藤

この度はR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食のパンにつきましては定期的に種類も変更しておりますので次回お越しの際にも是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人　伊藤

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またウェルカムコーヒーやチェックイン時のご案内につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご案内が不足しており申し訳ございませんが、地下1階の朝食会場はご宿泊のお客様につきましてはご自由にお使いいただけるようになっております。お時間帯によりましては消灯していることもございますが、その際はお手数ではございますがフロントまでお声掛けいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

支配人　伊藤